売れてる人の真似【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

売れてる人のやり方、真似したいな〜

そう思って、ホームページやSNSをじっくり覗いてみる。

どんな言葉を使っているんだろう。どれくらいの頻度で発信しているんだろう。

確かにこれ大事。めちゃくちゃ参考になるよね。

でもね、

これって、氷山の水面から顔を出してる先っちょだけです。

水面の下には、もっと真似すべき部分がある。

先日の「りうまーさんいらっしゃ〜い」のゲスト、産前産後出張マッサージkonoの、ぶんさんの話を思い出してみて。

ホームページを整えたら、検索から予約が埋まるようになった。

今はご予約は埋まっている。って仰ってたよね。

お話では

「ホームページページを整えたら、検索から予約が埋まるようになった。」

という部分が強調されていたけど、最後らへんに少しだけ「顧客カルテを活用している」話が出たでしょ？

- お客様が来る。サービスして、満足してもらう。

- ちゃんとカルテをつける。フォローする

- だからリピートしてくれる。紹介してくれる。

こうやって積み上がった結果が、

　集　客　で　き　て　い　る

なのです。

スモールサービスは、そない多くのお客様を相手にできない。

だから大事なのは、入り口より「積み上げの仕組み」これを意識してみよう。

最初の一歩は・・・カルテをつけること！

思い立ったが吉日。今日のお客様のカルテ付けてみよう。

今日は予約入ってない？じゃあ、直近のお客様のカルテを一人だけ付けてみよう！