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サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
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■やりとりを記録するメリット【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
お客様とのやりとりって、
・その方へのサービスの向上（きめ細やかな対応）
・あなたのサービス向上へのヒント
の両方に使える宝物。
だから、その宝物。
いつでも閲覧できるように記録に残しておくがベストです。
実はリウムスマイル！にはこの機能がついています。
顧客カルテと顧客名簿
というやつです。
これ、めちゃ大切で便利なんだけど
地味すぎてあんまり使いこなしている人多くない印象。
僕なんか、個人との面談やセミナーやメールでのやり取りとか
カルテと名簿で管理しないと、もう大失敗しそう、という感じに依存しています。
リウムスマイル！の顧客名簿と顧客管理機能
どんなんか見てみてください。
リウムスマイル！ユーザーさんには
無料の「顧客管理スタート講習会」があります。
今活用していないなら、ぜひ受講してくださいね。
■何度でも同じこと言って良い【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
今日もInstagramライブで話したのですが
酔っ払いが、同じ話を繰り返すのはうざい。
しかし
スモールサービス起業家は
何度でも同じことを言っても良い
と思うのです。
そら、一週間や一ヶ月の短期間に繰り返すと
ちょいとうざいかも知れませんが
3ヶ月くらいのスパンなら、
たぶんお客様には気づかれない
もし気づかれたとしても
この人はいつもブレずに伝えているな、筋が通っているな
という印象を与えられるのではないでしょうか。
だから
何度でも同じこと言おう！
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