自動返信も接客【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

ご予約やお問い合わせや資料請求の返信メール
って後回しにしてないしがちじゃないですか?
資料請求が来る、お問い合わせが来る、
「とりあえず後でちゃんと返そう」って思う。
でも実際は忙しくて手が回らない。
結局、ちゃんと返せないまま時間だけ過ぎていく・・・
僕もそうでした。完璧主義がたたって、何もできない(ToT)
そこで、考え方を切り替えた。
自動返信をきちんと作り込むッ!
自動返信って、血の通ってない機会的な仕組みのようで嫌だったのですよ。僕以外にもそう思ってる人が多いかもしれません。
でもね、血を通わせる、通わせないは、僕たち次第なんです。
りうまーさんのサポートしているとわかるのですが、売れている人ほど、自動返信がめちゃくちゃ丁寧なんです。
自動返信だけどそのメール一通に、ちゃんと想いが乗ってる。つまり、自動返信は冷たい機械の仕組みじゃない。
自動返信も「接客」なのです。
どれだけ完璧な個別対応を理想にしていても、忙しさに負けて送れなかったら、それはゼロなんだ(泣)
だったら丁寧な自動返信を仕込んでおく。確実な「おもてなし」を仕組にしてしまいましょう。
あなたのお商売の、ご予約、お問い合わせの自動返信メール。見直してみてください。
自分じゃ、想いの乗った返信メールが作れない〜
という人は、穗口の面談で一緒に考えるといいです。
りうまー朝礼で元気をチャージ!




