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これは僕の個人的考えなのですが、

こと、お商売に関しては、

人間関係は自分から切らなくていい。

と感じております。

いい感じだった人が、結局来てくれなかった。がっかり。もうええわ・・・って思います。

でもこれ、商売をしていれば、よくある話。

「もう脈なしだから、いろいろコストかけるのはやめよう」

と判断するのも、お商売ですから、それも一つの答えかもしれません。

でもね、

僕たちがやってるスモールサービスってのは商売というより、

人間関係だと思うんですよ。

古代ギリシャ、アテネとペルシャの本を最近読みました。

何度も戦争した敵国同士。なのに裏では、ずっと細々と付き合いを続けていた。だからアテネが別の国と揉めた時、ペルシャは中立を守ってくれた。

敵対しながらも、人間関係は途切れていなかったんです。

買わなかった人との関係も、これでいいと思う。

「いい感じやな」と思った人を、買わなかったからって切らなくても良いと思うのです。

メルマガでもラインでもSNSでも、ずっとつながり続ける。フォローし続ける。

リウムスマイル！でも、お知り合いになってから10年以上経って仲間になる人、普通にいます。

僕たちは関係をブチブチ切らないでいいんです。

（自分が「嫌！」と思わない限りは）

りうまー朝礼で元気をチャージ！

あなたとお客様の関係。

サービスを売る人　と　サービスを買う人

という「売り買いの関係」

これはしょうがない。お商売なのですから。

でも、売り買い以上の関係を築きたい。

だって、人間のお商売ですもの。

じゃあどうしたらいいのか。

一つの方法として

「サービスを売らない、会う機会」をつくる、というのがある。

つまり、お客様向けイベントをやる。ということです。

お客様側から言えば

「買わなくても（あなたに）会える」

ということ。

この場づくり。お客様と関係を深めるためにとても大切。

あなたは、

そんな、買わなくても会える機会を作れていますか？