ホーム
メルマガバックナンバー

メルマガバックナンバー

無料メールマガジン　メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた「現場の気づき」をメールでお届けいたします！

お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし！

無料メールマガジン「ホム育メルマガ」登録

階段状メニューで買いやすく【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

めちゃめちゃ価値のある、良いメニューを売っていても

お値段が高かったり、すごい拘束時間が長がかかったりすると

初めてのお客様は買うのを躊躇するでしょう。

だから、メニュー構成は通常

・安価もしくは無料で　試してもらって

・普通くらいの価格で　信用してもらって

・高額（長高速）メニューを買ってもらう

と階段状に設計するのがセオリーです。

これも、お客様の気持ちを考え、

お客様が無理せずあなたのメニューを買いやすくする、おもてなしの一つですね

今のメニュー構成、お客様に優しくなっていますか？

一度見直してみてみてくださいね。

■幸せになる順番でお商売をすすめる【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

お商売にも

「幸せになる順番の進め方」

と

「幸せを考えない順番の進め方」

があるのです。

僕は、スモールなサービス起業家の幸せを

・やりたいことで

・好きなお客様に選ばれ

・ちゃんと儲かる

ことと定義しています。

この3つのどれが欠けても不幸せになるからです。

では、幸せになるお商売の進め方とはどのようなものでしょうか。

それは

やりたいことから出発し、好きなお客様に売れるように工夫されたお商売

です。

え、普通やん？

と思うかもしれませんが、果たして普通かな？

ちゃんと儲かる

を一番に考えてお商売を進めていませんか？

儲かることは大事。でもお商売はあなたが幸せになるための手段。

だから、儲かっても幸せにならないと無意味なのです。

自分のお商売の進め方、幸せになる順番になっているかチェックしてみてくださいね。

売るものを差別化するのが手っ取り早い【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

あなたのサービスを知ってもらうにも

あなたのサービスの良さを認めてもらうにも

あなたのサービスを選んでもらうにも

よく似たサービスと差別化できているにこしたことはない。

では何で差別化するのか

一番手っ取り早いのは

売るもので差別化すること

です。

だって、わかりやすいもん。

では、どうやって差別化するのか。

はしょって言うと

他には売ってないものを売る

ってこと。

じゃあ、どうすれば他にはない自分だけのメニューが作れるのか、と考えれば差別化の方向が見えてくると思います。

検索順位あげたい【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

ホームページが検索で上に上がって欲しい！

お商売のホームページを持っている人はみんな思う。

僕も思う。

でもさ〜

なんて言葉で検索されて上位に表示されると、お商売につながるんだろうね

上に上げたい

と必死になった結果、上位検索されるようになっても

検索からお客様が来なければ無駄な努力になってしまうやん。

上に上げたい！と思うよりも

・自分が幸せにしたいお客様はどんな人なんやろ

・その人は今何に困っているんやろ

・その人の困りごとに、私は何を提供できるやろ

と考えて

・お客様にわかりやすく自分と自分のサービスを伝える

・お客様が困っていることを解決するノウハウをブログに書く

などをしたほうが、

結果的に、来て欲しいお客様が、検索してあなたを見つけてもらえる可能性が高まる。

そう思いませんか？

そっちのほうがあなたらしいと思いませんか？

そうして来ていただいたお客様との方が、良い関係を築けると思いませんか？

追伸

ちなみにリウムスマイル！は「SEO内部対策」を施しています。

これは、ホームページの造りとして検索エンジンに好かれる感じに造ってあるというイメージです。

なので、あなたは、お客様のことをイメージして、お客様が喜ぶ、お客様に役立つ内容を増やしていけば良いです。うーん自然。ビバナチュラル！

聞きすぎると嫌われます【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

ご予約フォームやお申し込みフォーム

ここで多く聞きすぎると、お客様に嫌われれます。

嫌われると、フォームが送信されません。

つまり、

ご予約が入らなくなる

お申し込みが来なくなる

のです。

僕たちお商売人は、ついつい聞きがち。

だって、お客様のこと知りたいからね。

でも、その気持をぐっと抑えて

・ご予約ならご予約に最低限必要なこと

・お申し込みならお申し込みに最低限必要なこと

に設問を絞り込もう。

そうすれば、嫌われることなくお客様からのリアクションが受け取れます。

ご予約フォームや申し込みフォームの設問数、見直してみてくださいね。

あと、

ご予約フォームやお申し込みフォームが無い

というのはかなりヤバい状態、と考えておこう。

だって、お客様からすれば、

どうやって買えばよいのかわからない

ってことですからね。

買いやすくする、ってのは、思いやりですよ。

会員限定ページの使い方アイデア【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

「え〜っ！リウムスマイル！で会員だけが見れるページ作れるのん！？」

はい。作れます。

簡単に

「そしたらその機能で、どんな使い方ができるねん？」

ええ実は、結構いろいろな使い方があるんですよ。

一例をあげると・・・

・お客様だけが優待価格で変える秘密の物販フォームをつくる

・会員だけが見られる秘密の動画を見せる

・お金を払ってくれた人だけが見られるブログをつくる（有料noteみたいなもんやね）

・卒業生だけが見られるお知らせを限定公開する

・オンラインサロンメンバーに動画や限定コンテンツを見せる

・代理店だけが見られる秘密のマニュアルページをつくる

・養成講座受講者だけがテキストをダウンロードしたり復習動画をみたりするページをつくる

とかね。つまりは

特定の人だけにしか見せない（一般公開しない）コンテンツ等がある場合に活躍するのです。

「じゃあ私だったらこんなことできるんじゃ・・・」

とイメージわいてきましたか？

そのイメージ、現実にしましょう！

具体的な方法は、穗口の面談でお気軽にご相談ください。

穗口の無料面談ご予約

■お手本とは具体的に何なの？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

リウムスマイル！は

お手本を修正するようにして作るホームページ

なのが他との大きな違いです。

じゃ、このお手本ってどういうものなの？

ページ構成を用意

その業種のホームページに必要なページはこんなページやで

それを全部用意しといたで！

という感じになっています。

形のないサービスをご来店する前のお客様にお伝えするのですから、丁寧な丁寧な説明が必要なのにホームページがスッカスカな人多い。

こんな人はホームページに必要なページが足りていない場合がほとんどです。

でも、どんなページが必要なのかってわかりませんよね。

だから、用意しました。めっちゃ丁寧なページ構成を。

ホームページの文章や写真

ホームページの文章もどんなふうに書けば良いのかわかりませんね。

どんな写真が必要なのかもわかりませんね。

大丈夫、お手本に用意しておきました。

サンプルじゃなくて、本気の文章が入っています。本気の写真が入っています。

お手本の文章を参考に、修正するように作文してください。

お手本の写真を参考に、必要な写真に変更してください。

すると、濃い内容かつ、オリジナルなホームページが自作でききます。

予約の受付方法や問い合わせフォーム

ホームページのゴールとも言える

・ご予約の受付

・お問い合わせ

すごく大切な部分ですが、設定するのはややこしい。

お手本にはその業種に最適なご予約方法やお問い合わせ受付が予め用意されています。

伝わったでしょうか？

詳しく知りたいという場合は、リウムスマイル！説明会で実際に動かしながらご説明しています。

オンラインで無料で開催していますので、日時が合う時にお気軽にご参加くださいね〜

説明会などのオンラインセミナー予定はこちら

来て欲しいお客様に自分の想いを言葉にして伝えてる？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

スモールなサービスをされている方は想いに溢れている。

それをサービスという形でお客様に届けている。

だから、お客様にはあなたの想いが伝わっています。

でもね。

まだお越しになっていない方にはどうだろう？

サービスしてないのだから、サービスを通じて、あなたの想いを伝えることはできない。

じゃあ、どうしたらいい？

あなたの想いを言葉にして、伝えよう

せっかく溢れる想いがあるのに、それをお客様に伝えていない

ってもったいないよね。