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見込客フォローは頑張るな【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

 

見込客への「頑張りすぎるフォロー」、これ損してます。

世の集客コンサルタントが言う、「見込み客は後追いフォローを頑張らないと!」

たしかに、これは正しい。

 

でもね、

「頑張って」フォローしようとした瞬間、何が起きるか。

 

イベントに来てくれた人、名簿をいただいた見込み客。

その人に対して「頑張らな!」という気持ちが出た途端、みんなセールスをしだすんです。

 

「次に誘導せな!」という下心が混ざってくる。これはもはや、フォローではなくアフターセールス。

 

見込客のフォローは、やらねばならないし、やるべきこと。

でも、見返りを求めて「頑張る」ものとは違います。

フォローとはそもそも、相手が良くなるためにやること。

 

セミナーを聞いてくれた方に、

「もうちょっとこうできますよ」

「困ったことがあったら言ってね」

と伝える。これが本来のフォロー。

 

頑張ろうとした瞬間、フォローはセールスに変わる。

僕たちは、もっと人間らしくお商売していい。

それで十分儲かるんです。