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※リウムスマイル!は7日木曜日から営業開始でございます。サポートのご返信は7日から順次お返しいたします。しばらくお時間いただければ幸いです。

 

さて、僕は平日毎朝8時45分くらいから、Instagramでライブをしております。

それをご覧いただいて

「穗口さん、毎朝ライブ配信頑張ってますね。」

「見ていると、集客はコツコツが大切、と思います。」

 

というお言葉をちょうだいすることがあるのですが

 

これは、半分正解で、半分不正解なのです。僕の場合で言えば。

 

集客はコツコツ。は正解。

やる。続ける。正解も何も、コレしかない。

打席に立つ回数を多くするが、お商売の正解です。

 

しかし、

僕はライブを集客のためにやっておりません。

リウムスマイル!をご利用いただいている「りうまー」さんに向けてやってます。


- りうまーさんを元気づけたり

- りうまーさんに耳より情報をとどけたい

- 迷っているりうまーさんに活をいれたり

- りうまーさんに大切なこと思い出してもらったり

 

するために、

毎朝、やりたくてやっている

のです。

 

つまり頑張っておりません。

なんせ、伝えたいこと多すぎるので(笑)

 

もちろん、りうまー以外の方もライブを御覧いただき、

ここからりうまーになってくださった方もいらっしゃいます。が

 

そもそも、集客発信ではなく、お客様フォロー発信なのです。

だから僕は頑張ってもないし、集客でもない。半分不正解。

 

さて、あなたの発信を振り返ってみてください。

もしあなたが今、発信しんどい、辛い、めんどくさい、続かない

 

のであれば、

集客のこと一旦忘れて、お客様のフォローだと思って発信してみませんか?

そしたら普通に「やりたくなる」と思うのです(僕だけ?)

 

だって、僕たち、お客様のこと好きですやん

お客様が良くなるために、伝えたいことめちゃめちゃあると思うんですよね〜




りうまー朝礼・平日毎朝ライブ配信中!

平日毎朝8:45〜(15分ほど)・Instagramライブ



 

好きなことをやって失敗するリスク。

みんなそれを怖がってる。

 

でもね、実は

好きなことをやらないまま死ぬリスク

 

の方が、ずっとでかくないですか?

 

「集客できない」

「人にバカにされる」

「失敗して撤退する」

 

ことよりも、

人生を振り返った時

「好きなことできなかったな〜」

になるのが一番怖い。

 

だから、

しれっと始めて(ダメなら)しれっとやめる

練習をしたら良いと思うのです。

 

まずは、

あなたが本当にやりたい!メニューを1個作って、売ってみる。

(うまくいかなかったら、そっと下げる。)

 

野球でも3割打者なら超優秀。

3回に1回当たればいい。

 

野球と違って、僕たちは何回でも打席に立てる。

そして、戦国大名のように、生き死にかかるような失敗もない。

 

完璧に仕上げてからじゃなくて、


どんどこ出して、失敗を積み上げていこう。



りうまー朝礼・平日毎朝ライブ配信中!

平日毎朝8:45〜(15分ほど)・Instagramライブ



 

あなたがサービス業で、集客卒業を目指すなら、

自分の分身をネット上に作り上げて欲しい理由が2つあります。

 

1つは、

形のないサービスを、限られた情報だけで売ると

お客様は買いにくいから。

 

また、売れたとしても、合わないお客様が来てしまうから

実はこちらの方が問題は大きい。

合わないお客様が来ると、その方は定着しない。ご紹介もしてくれない。

結果、あなたは集客し続けることになります。この先ずっと。

 

そしてもう一つは、AI時代。

AIはわかりやすい検索ワードではなく、AIユーザの潜在的なニーズ(つまりその人の背景)までを読み取って、サービスをおすすめします。

 

では、あなたが、そのおすすめ候補に上がるには何が必要でしょうか。

そうです。AIがあなたをおすすめする根拠となるネット上の情報です。

 

それも、「軸のある」「大量の」「個性的な」情報が、「構造的に」用意されていること。この状態だとAIはそれを容易に統合して、おすすめ候補にあげるでしょう。

 

なので、これからの世界において、

「表面的で」「まとまりのない」「浅い情報」を「バラバラ」に発信することは、かなりのリスクになると予想されます。

 

 

集客卒業とこれからに備えて、あなたはホームページをどのように整備しますか?

 


 

集客しないと!集客しないと!と焦っている

でも実は、もうとっくに集客卒業してる人って、意外と多いんですよね。

 

リピーターさんでご予約が埋まってて、ご紹介リピーターさんがちょびちょび追加されていく。

そんな「もう集客しなくて良い状態」なのに、

 

「まだまだ集客しないと!」

って、ずっと思続けている。これって「集客の呪い」やなーと。

 

ま、これは置いといて・・・

静かな地味成功してるりうまー(リウムスマイル!ユーザー)さんの共通点って何か。

スモールなサービスって、むちゃくちゃ多様なので本当に様々な要因があるんですけど、

 

一つだけシンプルな共通点がある

 

それは

顧客フォローをちゃんとしてる

こと。

 

サービス提供した後に、お客様とのやり取りを記録して、その後のフォローをちゃんとしてる。

だから、リピーターさんが埋まる。

1か月先、2か月先が入っていく。

 

逆算して考えると、今まさに集客頑張ってる人こそ、

今から顧客カルテをつけ始めてほしい。

 

お客様が増えてからじゃ遅い。

今の数人から、ちゃんと記録して、フォローする。

これを当たり前にしよう。

 

お客様フォローが習慣になっていたら、

バチンと集客がハマった時、すぐに地味成功のラインに乗れます。

 

リウムスマイル!には顧客カルテ付いてるでしょ?

今日からやりましょう!


※この文章は、毎朝僕がInstagramでやっている、ライブ配信のダイジェストです。
ぜひライブ配信にも遊びに来てください!コメントもお待ちしています。

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平日毎朝8:45〜(15分ほど)・Instagramライブ