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集客卒業!集客卒業!

と、昨年から穗口が言ってますが


これどういう状態かをシンプルに言うと

サービス提供枠はリピーター様で埋まり、

自然減したお客様はご紹介で補われていく状態

です。


これは、別の角度から見ると

新規の集客をしなくても良い状態

といえます。


この状態になると、あなたがやることは

お客様へのサービス(接客)だけ

になりますね。


ホームページの整備も接客

Instagram発信も接客

メルマガ配信も接客

イベントやるのも接客


つまり、

集客卒業とはすべてが接客化した状態

とも言えます。


面白いでしょ?

そしてこの集客卒業状態

スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。