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F1ありますやん。車のレースのF1。
中学生の頃の僕は、最先端の爆音の速い車と、神業のドライバーにワクワクしてた。
おじさんになった今、F1はものすごいチームスポーツだということがわかる。
スポンサーを獲得する営業がいる。高精度な部品を作る技術者がいる。24カ国への輸送を管理するチームがいる。全体を一つの方向に束ねるリーダーがいる。
見方が変われば、面白さも変わるものです。
さて。
僕たちのお商売どうだろう。
片付けサービス、セラピスト、心理カウンセリング・・・
「私の売り物はこれです」
確かにそうだけど、それは氷山の一角ですよね。
水面からポコっと出てるところが技術とすると、
その下の、でっかい三角形は何でしょうか。
例えば僕がやってるリウムスマイル!
「ホームページシステムです」が技術。氷山のボコッとでてるところ。
なのになんで、メニュー作りの本を書いてるんや、と。
なんでホームページの相談に来た人に、メニューづくりからやるんや、と。
メニューがしっかりしてないと、その人が売れないから。
僕らの本当の目的は「小さなサービス業の人が集客を卒業すること」ですから、フツーのホームページを作ってもらうだけでは意味がないんですよ。
技術は、お客様が買いやすいように表に出してるだけ。
本当は、もっとでっかいものを売っている。
あなたも、きっとそうじゃないですか?
あなたの氷山の水面下はどうなってますか?
この問いを、ちょっと考えてみてください。
そこが、自分で解って、言語化できれば、お商売はもっと深く、興味深くなる。
もっとお客様との調和を目指せるようになると思うのです。
このメールは朝のライブ配信(平日8:45〜)を、サクッと読めるダイジェスト形式にまとめたものです。音声で聴くのとはまた違った気づきがあれば幸いです。
ライブならではの空気感を楽しみたい方は、ぜひ平日の朝、インスタを覗いてみてくださいね。
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