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ホームページを作成する!リニューアルする!

そんな時よく詰まるのが

 

 1.操作方法がわからない

 2.しくみ自体がわからない

 3.どんなページが必要かわからない

 4.書きたいことはあるけど文章が浮かばない

 5.モレやヌケが自分ではわからない

 

という5つのこと。

 

これね、

知っている人に直接聞けば、スルっと解決することばかり。

 

自分でウンウン悩んでいないで

詰まったら聞く、ってめちゃ大事だと思います。

(ホームページ作成だけに限ったことじゃないね。)



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2021/07/16 金曜日 20時より開催された

「メルマガの企画から実行まで」セミナー

の録画が、ホム育オンライン会員ページにて公開されています。

会員で、リアルタイム受講ができなかった方は、ログイン後録画を御覧くださいね。

 

今、再度見直されているメルマガの

理屈から、具体的な企画方法、配信方法までを解説しています。

 

ぜひ、ご覧になって、月イチメールから「お客様フォローのしくみづくり」をはじめてくださいね



会員でない方は、録画を短く編集した「ダイジェスト版」がYouTubeにあります。

(チャンネル登録もお願いします)


https://youtu.be/963ltkgBNS4



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メルマガは今後も「お知らせ」の受け場として残るのではないか

と最近考えています



友達とやり取りするツールは

どんどん「新しい」「便利な」「みんなが使っている」

ものが登場し入れ替わっていきます。

 

LINE、InstagramのDM、TwitterのDM

 

とかね。

 

だから、お商売の情報も、これらの

普段遣いのメッセンジャー

に入り込みたい。

と考えるのですが、これはあまり良い考えではないのかもしれない



だって、

 

友達とやり取りする

と

サービスからのお知らせ

 

って別次元のものだから。



友達とやり取りする場所に、お商売の「お知らせ」が入ってくるとウザい。

無視する。ミュートする。そもそも友達に追加しない。

 

ってことが起こる。

これが、最近のLINEマーケティング不振の原因ではないかな、と。

 

一方メールは、既に友達とのやり取りの場ではなくなっている

しかし、だからこそお知らせの「受け場」として残り続けるのではないかと

 

たしかに、メールで「やりとり」することはあまりありませんが

自分が登録している買い物サイト(Amazonとか楽天とか)などの情報はメールで見て、お得なことなら反応しますもんね。

 

あくまで仮説ですが、お商売に活用する上では

まだメールの価値が色褪せないのではないかな、と思うのです。



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メールって直接相手に届くじゃないですか。

だから、すごく気を使っていました。

 

 出し過ぎたら嫌われないか?

 言い過ぎたら嫌われないか?

 告知しすぎたら嫌われないか?

 

特にメルマガって、お客様であり続けていただくため、お客様になっていただくためのメールですから、嫌われたら元も子もない。

こう思っていました。

 

でもね

そもそも、メルマガ登録いただいてるのって、サービスに興味がある人だけ。

また、メールの受信もお客様に選ぶ権利がある。

頻度が高すぎるなら、嫌なメールなら、配信停止にできる。

 

うん、気を使いすぎていたな〜

 

自分のサービスがお客様にとって必要なものなら、それを届けることは善いことである

そう信じていれば、必要な情報を届けるのもまた善いことだ。

送って嫌われたら、ご縁がなかったのだ。

 

そう思って、どんどん送ろう。

と考え方を変えたら、メルマガからかなりの集客ができるようになりました。



今思えば僕、嫌われるのが怖くて

「必要な方へ必要な方へ情報をお届けする」という努力から逃げていたのかな?

とも思います。

 

自分のサービスが善いものであるなら、それをお勧めるのに恐縮する必要はないよね。



メルマガを始めようかな・・・

メルマガやってるけど効果が・・・

 

と考えている場合は、心の持ちようのご参考になれば嬉しいです。


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メルマガの話になると


 え〜〜っ?メルマガ?

 今は誰もメールなんて見ないでしょう

 LINEでないと!

 

という反応をする方がおられます。

ビジネスをしている人ならまだしも、

一般の人のコミュニケーションはほとんどLINEですもんね。



でも、LINE集客コンサルタントさんの話だと、公式LINE登録率や、公式LINEの開封率が、昨年末くらいから急激に下がってきているとのこと。

 

なぜだがよくわかっていないのですが、その方は

 

LINEって親しい人(知っている人)とのやりとりツールだから、そこに「お知らせ情報」とか入ってきたら、紛れてしまって嫌!

 

という心理が働いているのではないか、と予想されていました。

 

確かに、自分がお客様の気持ちになって考えると、これわかりますね。



逆に、メルマガってお客様とお知らせする側が良い距離感なのかもな、と思うのです。

最近公式LINEをやめてメルマガを始める人が増えているのも納得ですね。


ということで、今、お客様フォローツールとしての「メルマガ」を見直してみませんか?



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