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LINEとメルマガのバランスが崩れた?【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

 

メルマガの話になると


 え〜〜っ?メルマガ?

 今は誰もメールなんて見ないでしょう

 LINEでないと!

 

という反応をする方がおられます。

ビジネスをしている人ならまだしも、

一般の人のコミュニケーションはほとんどLINEですもんね。



でも、LINE集客コンサルタントさんの話だと、公式LINE登録率や、公式LINEの開封率が、昨年末くらいから急激に下がってきているとのこと。

 

なぜだがよくわかっていないのですが、その方は

 

LINEって親しい人(知っている人)とのやりとりツールだから、そこに「お知らせ情報」とか入ってきたら、紛れてしまって嫌!

 

という心理が働いているのではないか、と予想されていました。

 

確かに、自分がお客様の気持ちになって考えると、これわかりますね。



逆に、メルマガってお客様とお知らせする側が良い距離感なのかもな、と思うのです。

最近公式LINEをやめてメルマガを始める人が増えているのも納得ですね。


ということで、今、お客様フォローツールとしての「メルマガ」を見直してみませんか?



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