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無料メールマガジン メルマガオミセラブ登録リウム穗口が300店の実店舗のファンづくりをお手伝いしてきた「現場の気づき」をメールでお届けいたします!
お客様を大事にしてファンにしたいお店のオーナーさんなら読んで損なし!

「私なんかがメッセージして良いのだろうか」
なんてこと、お客様が考えていると想像できますか?
サロンでも、ヒーラーでも、教室でも、コンサルタントでも
多くのサービス業のゴールって「ご予約」
だから、めっちゃ発信しても、共感されるホームページ作っても
ご予約の方法がまずかったら、せっかくのお客様を逃すことになります。
お気軽にメッセージで予約してね!
↑これやっちゃってない?
・InstagramのDMで
・メールで
・LINEから
のようなメッセージツールのみのご予約を受け付けだと、新規のお客様は
「私なんかがメッセージして良いのだろうか(気軽になんて無理!)」
と予約を躊躇することがあるのです。
(関係性のできているお客様はメッセージがgoodですよ)
ではどうすればよいのか。それは
公式の(誰でも予約して良い)ご予約方法
を用意すること。
私なんかがメッセージして良いのかな?
と戸惑っている新規のお客様のための思いやりとしての公式なご予約
ちゃんと整備しましょう。
リウムスマイル!の予約管理機能はこんな感じ
https://riumsmile.jp/contents_3611.html

SNSがんばった!
フォロワーが増えた!
バズった!
いいね!がいっぱい付いた!
なのに、ぜんぜん集客に繋がらない!!!
こんな、
発信頑張っているのに、成果に繋がらない人は
発信からお商売への導線が引けてない事が多いです。
具体的に言うと
SNSからホームページへの導線が弱いのです。
お客様がSNS見る
↓
ホームページでサービスを知る・申し込む
という流れが、スモールサービスの王道なので、
この流れができていないと
SNSだおれ
になる。
逆に言えば、この導線が強力なら
・フォロワー少なくても
・バズらなくても
・いいね!が少なくても
SNSから集客できるのがスモールなサービス業なのです。
2026年からSNS発信がんばるぞ!
と考えている人は、この導線のチェックを今年にしておいたら良いと思います。
追伸
実はこの導線3つあります。
詳しくは、「お布施ブログ100チャレンジ2026攻略マニュアル」に書いてみた。ものすごい量のブログですが、目次を開いて「3つの導線を用意しておく」の部分だけでも読んでいただければ、僕のいわんとすることが飲み込んでいただけるかと思います。
平日毎朝8:45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中

けっこう多くの方が
お商売と一貫性のないSNS発信をしている。
お商売のSNSなのだから(原則は)
- SNSの投稿で興味を持った人が
- ホームページを訪れて
- そこにあるメニューに惹かれて
- ご予約や体験などに申し込む
と繋がってなければならない。
この流れを考えると
あなたがSNSで発信すべきは
あなたのメニューと関連のある情報
もっというと
あなたのメニューが行う問題解決の延長線上にある情報
となる。
ここまで読んでピンと来た方は、
明日からの発信内容を見直そう。
ちょっと何言っているのかわかんない、という人は
穗口の無料面談で、SNSとお商売のつながりをご一緒にチェックしましょう。
平日毎朝8:45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中!

平日毎朝8時45分から9時くらいまで
Instagramでライブ配信をしております。
これは「りうまー朝礼」です。
スモールサービスの人って、文字通り独立しているので
ちょっと寂しいと感じる時もあると思うんです。
だからリウムスマイル!を使ってくださる方が
- 今日もいっちょうやったろか〜
- そやそや、大切なこと思い出したわ〜
- 仲間もがんばってるな〜
となれる、そんな時間をつくりたい思っております。
あさイチ、お仕事を始める「朝礼」のようなイメージで
Instagramに集まってくださると嬉しいです。
一人で話すとネタもアレですので、
こんなこと話して〜
というお題リクエストも随時受け付けております。
よろしくお願いいたします。
平日毎朝8:45ぐらいから15分程・Instagramライブ配信中!ぜひ遊びに来てください

スモールサービスの発信の基本は
お役立ち発信
そもそもお役立ち発信とは
誰かの困りごとをあなたのノウハウなどで解決する発信
つまり、問題解決発信、なのです。
では、あなたのお商売は?
誰かの困りごとをあなたの持てるもので解決するお商売
ですよね。
そう、
サービス業とは問題解決業なのです。
ということは、
問題解決な発信をすることは
問題解決業をアピールするのに一番良い
ということがわかると思います。
そしてこれは逆にいうと
スモールサービスにとって
集客発信と接客におおきな違いは無い
ということ。
目の前のお客様の、お困りごとを解決する
SNSの向こうにいる方の、お困りごとを解決する
おなじ!!
リウムスマイル!ホム育ブログ
リウムスマイル!の考え方
リウムスマイル!はスモールサービス起業家のために作られた、他とは違う「主張」のあるシステム。そんなリ