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自動返信も接客【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

 

ご予約やお問い合わせや資料請求の返信メール

って後回しにしてないしがちじゃないですか?

 

資料請求が来る、お問い合わせが来る、

「とりあえず後でちゃんと返そう」って思う。

でも実際は忙しくて手が回らない。

 

結局、ちゃんと返せないまま時間だけ過ぎていく・・・

僕もそうでした。完璧主義がたたって、何もできない(ToT)

そこで、考え方を切り替えた。

 

自動返信をきちんと作り込むッ!

自動返信って、血の通ってない機会的な仕組みのようで嫌だったのですよ。僕以外にもそう思ってる人が多いかもしれません。

 

でもね、血を通わせる、通わせないは、僕たち次第なんです。

りうまーさんのサポートしているとわかるのですが、売れている人ほど、自動返信がめちゃくちゃ丁寧なんです。

自動返信だけどそのメール一通に、ちゃんと想いが乗ってる。つまり、自動返信は冷たい機械の仕組みじゃない。

 

自動返信も「接客」なのです。

どれだけ完璧な個別対応を理想にしていても、忙しさに負けて送れなかったら、それはゼロなんだ(泣)

 

だったら丁寧な自動返信を仕込んでおく。確実な「おもてなし」を仕組にしてしまいましょう。

あなたのお商売の、ご予約、お問い合わせの自動返信メール。見直してみてください。

 

自分じゃ、想いの乗った返信メールが作れない〜

という人は、穗口の面談で一緒に考えるといいです。


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