
これからのスモールサービスは
好き・得意・経験 を仕事(お商売)に入れ込む
ことが求められると思うのです。
理由?いっぱいあります。
- ライバルと差別化するため
- あなたのことを好きなお客様に選ばれるため
- 個々のお客様と深い関係を築くため
- 強いコミュニティをつくり集客から卒業するため
スモールサービスに必要な、これらには「個性(人間の魅力)」が欠かせないんです。
だってサービスって、人間が提供するものですから。
だから、今年は、お商売に好きや得意や経験などの「個性」を入れ込んでください。