サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
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■集客しなくて良い状況をつくる【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
集客って、お客様を集めること。
お客様を幸せにするために起業したのに
サービスを買ってくれる方を集めることが主な仕事になってしまっている。
これは何かがおかしい。
と感じている方もおられると思う。（僕も感じていた！）
言葉遊びのように感じてしまうかもしれないけど
同じ行動をするのでも
- お客様を集めるために行う
- お客様を幸せにするために行う
のでは違う。
後者は集客ではなくて顧客へのサービスだ。
ということは・・・
お客様へのサービスを100%していれば
新規のお客様も増えていく
ような
「集客をしなくて良い」状況を
作り上げればよいのだ。
この考え方に気づいたので、僕がずっと感じていた集客というものに対する違和感のようなものがなんとなく全部「収まった」気がしている。
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穗口 大悟
誰もが持つステキ（好き・得意・経験・技術）を価値に変え、
「やりたいことで、好きなお客様に選ばれて、ちゃんと儲かる」
そんな、競争しないマーケティングを、セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントなどのスモールサービスに実践してもらうべく毎日楽しく活動中。
プライベートでは、合気道に夢中。好物は天津飯（関西風）
著書
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