メルマガバックナンバー

集客に関する作業って、現在のところ
「文章を書くこと」
と言っても良いと思うのです。

ホームページにせよ、ブログにせよ、SNSにせよ、メルマガにせよ・・・
動画とか写真とかの単品以外は、全部文章が関係している。

ここから、

　集　客　に　は　文　章　力　が　必　要　な　の　だ

という当然の帰結に至るわけです。

じゃあ、文章が苦手な人はどうすればいい？
自分の文章力の無さを自覚しているのであれば

　書　く　前　に　下　書　き　し　な　さ　い　！

早く文章が書きたい！
そんな時も、いきなり文章を書き始めず、下書きするのです。

そのほうが結果的に、早く仕上がることが多い。
なぜなら、

何を書くのか
と
どう書くのか

は別のことだから。

自分は文章力が無い！と感じているのであれば、僕が配っている
「下ごしらえドリル」
「原稿作成ドリル」
「ブログ下書きシート」
などを、ちゃんとやる！それから文章を書き始めてください。

するとどうでしょう！
サクッと、効果的な文章が書けるようになる（かもしれない）

急がば回れでございますよ。

8月に新しい本が出る（はず）なのですが、
この本、

　企画が通るまで1年半
　執筆に1年
　執筆後出版まで1年

と3年半もかかっております。

3年半ゆーたら、小学生も高校生になりますよ！
その間、この本はずっとモヤモヤした状態で、カタチにならなかったのです。

まあ、通らない企画には焦るし、進まない執筆には自分自身にイラつきましたが、
この本は、絶対に出したい！と思っていたので、ジリジリでも進むことにしたのです。


■カタチになるまで諦めない
もしかしたら、あなたもカタチにならないことがあり、焦っているかもしれません。

　新しいメニューとか
　始めるスクール事業とか
　作っている途中のホームページとか
　
モノゴトがカタチになるには、少々時間がかかることがあるのでございます。
でも、諦めないでジリジリでも進めば、いつかカタチになる。
本当にやりたいなら、カタチにしたいと望むなら、諦めないでいきましょうよ。

もし、諦めていても、何度でも再チャレンジしたらええんですよ。
そしたら、きっとカタチになりますよ。

おはようございます！穗口です。
もし、あなたが天才的な記憶力の持ち主ならば、顧客名簿や顧客カルテなどで顧客管理することは不要です。

お客様の
・ご来店された日時
・提供したメニュー
・いただいた金額
・その時のサービス内容
・気づいたことや、他愛もない会話
・そのお客様のプロフィール
を、すべて記憶しているのであれば、カルテなんて付けなくもよいですからね。

★記憶力に自信あり！というあなたは、次の質問に答えてみてください
　・本日誕生日のお客様は何人おられますか？
　・本日で最終の接触をしてから90日経ったお客様はおられますか？
　　　おられれば、その方に最後に提供したサービスと金額は？

これ、なかなか難しいと思います。

だから、カルテや名簿に記録するのです。
記録することで、全てのお客様をモレなくフォローすることができます。
また、記録することで、記憶の定着も図れます。

確かに、いちいちお客様との接客を記録するのは面倒です。
でも、ここを疎かにするのは、お客様との時間の記憶を疎かにすることではないでしょうか。

あなたが、天才的な記憶力をお持ちで無いのであれば。

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3月13日　火曜日　東京　新宿スプリングノート様　競争しない集客8つの戦略
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3月14日　水曜日　埼玉　ル・ココロ・アンジュ様　お布施ブログの書き方・続け方講座
https://www.facebook.com/events/808751135978967/
3月22日　木曜日　大阪　カルペディエム様　幸せ非競争サロンになる集客8つの戦略　
http://holistic-facial.com/calendardata_1753.html
3月23日　金曜日　神戸　オフィスエレガンテ様　分身ホームページとSNSで集客する方法
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4月3日　火曜日　奈良五条　BALIMAGIC様　お布施ブログの書き方・続け方講座
4月11日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月13日　金曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月17日　火曜日　徳島　ハーブルームリーフ様　お布施ブログ書き方・続け方講座
6月5日　火曜日　大阪　「仮）営業ベタの士業のための集客法」（詳細未定）

※穂口の出張講座開催のリクエスト、受け付けております！今年は全国にまいります！あなたの街にもまいります！

こんにちは〜穗口です。

お客様単価って大切。
これは、商売をやっている人は誰でも知っています。

だって、単価が安いと、多くのお客様に売らないと売上が上がらない。
逆に、お客様単価が高いと、少ないお客様でも十分に売上が上がる。

もちろん商売によって違いはあるが、小さなサロンやフリーランスなどのサービス業の場合は、

　「薄　利　多　売」　よ　り　「高　付　加　価　値」

を目指すのが普通です。
（対応できるお客様数の上限が限られるため）

で、お客様単価を上げたい！
と考え、いろいろと策を練るのですが、その前に

　な　ぜ　お　単　価　が　上　が　ら　な　い　の　か　？

について考えてみて欲しいのです。
だって、対策って原因あってのことでしょう？

・単なる自分の思い込みなのか？
・自分のクオリティが低いからか？
・提供する価値が足りないのか？
・ライバルが値下げするからか？

まずは、原因を推測してみましょう。
（大抵は一つではないと思うけど）


ということで、3月号の『月刊オミセラブ』では
「顧客単価を上げる」という特集で、お客様単価を上げる4つの方法ついてお伝えしています。
自分の顧客単価が上がらない原因が推測できたら、ぜひ読んでみてくださいね〜

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月刊オミセラブ　2018年　3月号　ダウンロード
2018年3月号　顧客単価を上げる
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「穗口さんに言われたことやってね〜し！」「宿題放ったらかしだから・・・」
みたいな、方もお気軽に来ていただき、とりとめもなく話す時間をもちたいと思います。ええ！思います。
▼「ほぐちとしゃべる会」できてなくてもオッケータイム 2018/03/27 14:00-15:30
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▼ホームページ活用レッスン
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■穂口の出張講座　予定
3月06日　火曜日　山口　養生リラクゼーションサロン洵様　お布施ブログ書き方・続け方講座　
https://www.facebook.com/events/149704792404725/
3月07日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月08日　木曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月13日　火曜日　東京　新宿スプリングノート様　競争しない集客8つの戦略
https://www.facebook.com/events/2147358442220316/
3月14日　水曜日　埼玉　ル・ココロ・アンジュ様　お布施ブログの書き方・続け方講座
https://www.facebook.com/events/808751135978967/
3月22日　木曜日　大阪　カルペディエム様　幸せ非競争サロンになる集客8つの戦略　
3月23日　金曜日　神戸　オフィスエレガンテ様　分身ホームページとSNSで集客する方法
https://www.facebook.com/events/389665358126368/
4月11日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月13日　金曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月17日　火曜日　徳島　ハーブルームリーフ様　お布施ブログ書き方・続け方講座
6月5日　火曜日　大阪　「仮）営業ベタの士業のための集客法」（詳細未定）

※穂口の出張講座開催のリクエスト、受け付けております！今年は全国にまいります！あなたの街にもまいります！

おはようございます。
穗口です。

2月の、穗口とただ会う会、その名も「ほぐちとしゃべる会」
の開催をすっかり忘れておりました。

先日お会いした方に
「ほぐちとしゃべる会は次きまってないのですか？」
と言われて思い出しました。すんませーん。

いやね、なんかネタがないと、開催しにくいな〜
どないしょーかな〜
と逡巡しておったのですよ。

みたいなことを言ったら、その方に

「別にネタとかどーでも良いでしょ？ただ、しゃべる会なんだから！」

とズバリ言われてしまいました。

ほんまにその通り・・・
別に僕のトーク内容とか誰も気にしてないやん。
ただ、ダベるのがええねやん。

お客様が望まれるような会のテーマがビシっと決まれば、なお良しなのですが、
ただ、会を開催する、お客様とお会いするチャンスを設ける、
というストレートな発想も大事だよな〜
と気づきました。

ただ、なんとなくしゃべる会をやってみようと思います！
どうせなら、穗口にちょっと会いづらい方が来れるような、ゆるーい会をやってみよ〜っと。


追伸
あ、こういうリアルでお客様とお会いする「会」のようなチャンスには必ず「紙のなにか」をお渡しするようにすると良いです。
名刺やチラシみたいな。
その名刺やチラシが、自分の分身であるホームページと統一された内容になっていると、なお良し！だね〜

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★★名刺デザインを無料プレゼント！3月31日まで！★★
3月31日までにリウムスマイル！ユーザー様が、デザイン仕上げサービスを申し込むと、通常のデザイン仕上げ料金（86,400円）のみで、両面カラー名刺のデザインをプレゼント！

このサービスで作成するのはもちろん、
　写真入り/プロフィール入り/サービス紹介入り
のオーナー名刺。
この春にホームページデザインと名刺を一気リニューアルしたい方におすすめです！
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■予約管理レッスン無料です！
リウムスマイル！で予約管理をバリバリするための少人数制レッスン、無料で開催中！
他にもレッスンや勉強会、いろいろやってます！
▼リウムスマイル！セミナー情報
http://riumsmile.jp/calendar_11.html

■穂口の出張講座　予定
2月21日　水曜日　大阪　アロマスクール様　事業計画書作成講義担当（非公開）
3月06日　火曜日　山口　養生リラクゼーションサロン洵様　お布施ブログ書き方・続け方講座　
https://www.facebook.com/events/149704792404725/
3月07日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月08日　木曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
3月13日　火曜日　東京　新宿スプリングノート様　競争しない集客8つの戦略
https://www.facebook.com/events/2147358442220316/
3月14日　水曜日　埼玉　ル・ココロ・アンジュ様　お布施ブログの書き方・続け方講座
3月22日　木曜日　大阪　カルペディエム様　非競争サロンになる集客8戦略　
3月23日　金曜日　神戸　オフィスエレガンテ様　（仮）長く愛される事業づくり・分身ホームページ集客法セミナー
4月11日　水曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月13日　金曜日　神戸　コンサルティング会社様　ホームページ2日間集中講座（非公開）
4月17日　火曜日　徳島　ハーブルームリーフ様　お布施ブログ書き方・続け方講座
6月5日　火曜日　大阪　「仮）営業ベタの士業のための集客法」（詳細未定）

※穂口の出張講座開催のリクエスト、受け付けております！今年は全国にまいります！あなたの街にもまいります！