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リウムスマイル!は現在・初期費用が無料になるキャンペーン中


接客ってすげえシンプルに言うと

お客様が望ましい状態になるために、自分ができること絞り出す

ってことですよね。


自分ができることを絞り出すためには

自分じゃない誰かを演じていては難しい。

(演じるなら自分が目指す誰か、ですね)


だから、接客には「あなたらしさ」がとても重要になる。


そして、スモールサービスのホームページは接客の場

だから、スモールサービスのホームページには「あなたらしさ」が重要になる。


さてさて、今のあなたのホームページ、あなたらしいでしょうか。

もし、「ここは自分らしくないな〜」という箇所があるなら、直したほうが良いです。

だって、接客できていない、ってことですもんね。


今、ホームページに違和感あるなら
穗口といっしょに見てみませんか?何か打開策が見つかるかも!





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WordPressでホームページつくっている方、とても多い。

かっこいいホームページでバリバリされている方も多い。


でも、


- やりたいことがうまく実現できない

- 予約管理や顧客管理やイベント管理がとっちらかっている

- システムのアップデートに対応できない


など、困っている人も多い印象。


実はリウムスマイル!には、

WordPressからお引越された方が、けっこうおられるのです。


そんな、WordPressから乗り換えられた方のインタビューをブログに書いておりますので、どのあたりがどうなのか、興味のある方はご一読ください


WordPressからリウムスマイル!へ(片付けコンサルタント)の事例1

https://riumsmile.jp/contents_8240.html


WordPressからリウムスマイル!へ(片付けコンサルタント)の事例2

https://riumsmile.jp/contents_8242.html







ホームページはあなたのネット上の分身

だからホームページでやることはセールスではなく、接客!

と申しております。


しかし。


ホームページの分身度=接客度

は日とともに落ちていきます。


だって、諸行無常だから。


公開当初は「分身ができた!」と喜んでいたホームページも

今はあなたとは別人になっている可能性がある。


ということは、定期的にホームページをチェックせねば!

ですね。





穗口さん、このページのこの箇所って文章違うものが入っていませんか?

先日SNS担当のスタッフからメッセージが来ました。


ええ〜〜っと思って確認したら

SEO対策の部分が、予約カレンダーの機能説明になっていた・・・


なんで〜〜〜〜〜?

だって、今のホームページつくってもう2年以上経つのですよ。

2年間、間違いに気づかず・・・なんということでしょう。


しかし、しゃあない。

サクッとその部分の文章を考えて、サクッと変更しておきました。

(リウムスマイル!ならすぐにできる!)


修正したページ


ホームページだいじ!サービス前の接客!

と皆様に申し上げている僕がこのテイタラク。お恥ずかしい限りです。


ホームページは、作りっぱなしではなく

定期的にスミカラスミまで見直すことが大切だな〜と改めて感じいった次第です。





お商売していると

なんだかうまくいかない時もあります

特に春は変化の季節なので


- お客様が来なくなったり

- サービスが解約されたり


が起こりやすい。


もちろん、それらを真摯に受け止めサービスを改善することが大切ですが


それ以上に妄想を膨らませて、

必要以上に落ち込んだり、攻撃的になったりする必要はありません。


あなたにとって「良い」と捉えられる変化

- 新規のお客様が来られたり

- ビジネスパートナーと話が進んだり

も起こりやすいのが春なのです。


落ち込んで、攻撃的になっていると行動量が減り、このような良い方向の変化のチャンスを逃す可能性があります。


なので、空をみよう!


この空の下には今、いろいろな変化が起きている。

(アフリカではシマウマがライオンから逃げている!)


自分にとって好ましいことも

自分にとって好ましくないことも

起きるのだなあ・・・


では

好ましくないことが起こりにくく対策し、

好ましいことを捕まえるように行動しよう。


あと、ホームページを見直すと良い


過去の自分の想いに決意が新たにできるし、身も引き締まる。

そして、今の想いとホームページの想いがズレている箇所はさっと改修すればよいのです。



落ち込みそうになったら、空とホームページを見る!

おすすめです。


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