営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
リウムスマイル!には「ちょい聞き質問会」というイベントがございます。
これは、リウムスマイル!ユーザーが、無料で、リウムスマイル!のことをチョビっと聞ける会。
月に6回ほど(思ったより多かった!)開催されております。
これ、あなたのサービスにも応用できるじゃないかな。
エステティシャンでも、パーソナルトレーナーでも、片付けコンサルタントでも
信頼されればされるほど、お客様からのご質問って多くなる。
・LINEとかで聞いてくる人もいる(これは結構対応がたいへん)
・質問があっても聞けない人もいる(これはこれで見過ごせない)
だったら、質問して良いよ〜
という時間を定期的に作ればええんやん!
という発想です。
いつでも気軽に来て質問してええんやで〜〜
という場をサービス提供側が作る
・LINEとかで聞いてくる人には「今度のちょい聞き来たら、詳しく伝えるね〜」と言える
・質問があっても聞けない人には、公式に聞いて良い場を提供することで質問しやすくなるお客様との関係を強くする取り組みとして、おすすめです。
あ、リウムスマイル!ユーザーは、ちょい聞き質問会、ご遠慮無くガンガンご参加くださいね。