【動画】接客管理できてますか？【リウムスマイル！】

顧客管理や接客管理はだいじ！

だって、お客様のフォローのために必要なことだから。

そして、継続繁盛している人は

みんなフォローを大切にしている。

・・・ということは

接客管理と顧客管理は、継続繁盛のための

必要条件なんですよね。

でも、売上に直結しないから

みんな目先の集客を優先しちゃってるんですよ。

この年末、ちょいと目先の集客の足を停めて

接客管理と顧客管理の体制づくりに目を向けませんか。

接客管理と顧客管理、基本的な考え方から、具体的にどう進めていくのか、

・顧客管理をやると何がいいの？

・名簿管理とコンタクト管理の違い

・コンタクト管理がキモだ！

・カルテ設計と運用を知ろう

・接客時の活用アイデア

・フォロー時の活用アイデア

・顧客管理スタート5ステップ

という項目でお伝えしたセミナーの

ダイジェスト動画をYou Tubeにアップしました。

あ〜接客管理と顧客管理、手が回っていないんだよな〜

という方はぜひ御覧ください！

▼動画はこちら

https://youtu.be/Gl48-0gdG_U

■本編セミナー動画はこちら（60分のセミナー動画）

https://riumsmile.jp/contentsol_5599.html

本編は約60分にわたって、接客管理と顧客管理の企画から実行、そして応用について解説しています。

穗口のホム育オンライン会員登録（30日間1,100円・解約自由）に登録すると動画が見れます。

（過去のセミナー動画も全部見れます）

穗口のホム育オンライン会員でないかたは、ログイン部分の下の

「穗口のホム育オンライン会員登録」からお申し込み後、会員ページより動画をごらんください。