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ホームページは、

・SNS

・メルマガ

・ブログ

などの発信の「核」

 

発信でお客様と出会って

↓

ホームページがサービスを説明し

↓

(購入や予約などを)受け付ける

 

というイメージ。

 

この考え方で集客すると

「売り込み」を避けられる。

だって、どこでも売り込みしてないからね。

 

だから、ホームページで自分のサービスを丁寧に説明することが大切になる。

僕は、

 

1TOPページ

2コンセプトページ

3オンリーワンメニューページ

4サービスページ

5プロフィールページ

6アクセス情報ページ

7お客様の声ページ

8よくあるご質問ページ

9ご予約(カレンダー)

10お問い合わせフォーム

11サイト内ブログ

 

という11種類くらいのページは

最低限用意すべき!と考えています。

 

もし、自分のホームページにこれら11種類のページが無いようでしたら、追加を考えてみてください。

もしかしたら、そのおかげで、集客が増えるかもしれません。



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スモールサービスのホームページは

ネット上のオーナーの分身であるべき!

 

オーナーに会った時とおなじくらい

提供するサービスについて「語ってくれる」場所を

誰もが見られるネット上につくることで

 

・サービスのこと

・自分のこと

 

を丁寧に説明するのです。



では、そんな分身ホームページにはどんな要件があるのでしょうか。

 

僕は分身ホームページは4つの仕事をするもの

と考えています。

 

その4つとは・・・

 

1.説得の仕事

2.共感と信頼の仕事

3.接触の仕事

4.発信の仕事

 

これら4つの仕事をしているかどうかで、ホームページが分身化しているかどうかがわかります。



自分のホームページ、少し物足りないなと感じている場合は

この4つの仕事の観点でホームページを見直してみるとよいでしょう。



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Instagram・Twitter・youtube・アメブロ・note・・・

今って、スモールサービスがお商売のことを発信する「場」がたくさんある!

 

こんな時代にホームページって必要なのでしょうか。

 

僕の答えは

 

SNS全盛のこんな時代だからこそ、ホームページは必要

 

です。

 

だって、SNSでは出会いやフォローの場だから

お商売をじっくり丁寧に説明する場としてのホームページの重要性は増しているのです。



Instagramだけで集客できている!

のであれば、たぶん、たくさんのお客様を逃している状態だと思ったほうがよいです。

 

だって、みんなそんなに積極的じゃないでしょ。

いきなりDMしてくるのって、一握り。

そんな人が何人かいるのなら、検討中の方にちゃんと説明する場を用意するのが、親切じゃないかな。



ホームページの立ち位置に迷ったら

ホームページは、お商売を説明する場。SNSと相性が良い。

って思い出してくださいね。



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分身としてのホームページ

 

ホームページは、ネット上の自分の分身!

みたいに作ると良いですよー

 

といつも申し上げております。

では、具体的に自分のホームページが、分身になっているのかは、どうやってチェックするとよいのでしょうか。

 

僕はまず、以下の3つのポイントについてチェックすることをオススメしています

 

■分身としてのホームページ3つのポイント

●1.ホームページに4つの仕事はあるか

●2.必要はページは揃っているか

●3.「今」の分身になっているか

 

ホームページが自分の分身だと、発信の核になるし、自分の心の拠り所にもなるし、良いことばかり!

 

ぜひ、この夏はホームページを分身にしてくださいね!



3つのポイントの詳しい解説は、

月刊ホム育ひろば8月号をご覧ください。

 

ダウンロードは無料です。


リウムスマイル!ユーザーには、ホム育ひろばを郵送お送りしています。

ご希望の場合は、下記手順でご住所登録をお願いいたします。

 

【住所登録の手順】

1.リウムスマイル!管理画面ログイン後、

 画面上部ピンク色「サポート」タブ - 「ご契約内容の確認/アカウント情報の変更」の順にクリック

2.画面下部の「所在地」欄を入力後、画面最下部の「更新」をクリック

 

 

 

2021年8月号 分身としてのホームページ

 

ぜひ、こちらからダウンロードして、ホームページ活用につなげてください!



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サービス集客のゴールは

ほとんどの場合「ご予約」

 

だから、

●どんなに良いブログ書いても

●どんに刺さるSNS投稿しても

●どんなに丁寧にHPで説明しても

 

最後のご予約のところでストップしたら

意味がなくなる。

 

だから、ご予約の「方式」が、とても大切。



そして、ほとんどのサービスの場合は

カレンダー方式

が、お客様にとって楽。

 

だって、やりとりが発生しないでしょう?

 

 空いている時間に予約する

 ↓

 完了!

 

なんだから。



もし、あなたの提供するサービスが(特別な理由なく)

・ご希望日を聞く方式

・問い合わせからやり取りして決める方式

 

などの方式でご予約を取っているのなら

一度予約カレンダーの導入を検討したほうが良いです。

 

もしかしたら、最後の最後でお客様を逃している可能性がありますからね。



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