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僕は、スモールサービスな人に、

ペルソナさんを決めてください!!

 

って、よく言う。

実は、小さいサービス業のペルソナさんは、普通のビジネスのペルソナとはちょっと違う。

 

どう違うのかと言うと

 

あなたのペルソナさんは

・お金持ってそうな人じゃない。

・需要がありそうな人でもない。

 

あなたが「幸せにしたい」と思える人。

来てくれたら毎日ハッスルできる、そんな人。

 

が、ペルソナさんなのだ!という違いがある。

 

もし「お金持ってそう、だけど好きじゃない人」を選んでしまったら、

あなたはずっとその人に向けて自分を作り続けなアカンくなる。

 

集客できてお客様は来たとて、自分を偽る毎日にプレッシャー。

それって、本当にやりたかったことだっけ?



僕らは小さいお商売。

だからこそ、こちらが先手で、積極的にお客様を選ぶのです。

 

「誰を?」

 あなたが機嫌よくサービスできる人を。

 

この一人の人に向けて、すべてを届けていくと、

発信も、ホームページも、メニューも、

ぜんぶ一貫性が生まれてくる!

 

何も特別なことしてない。

あなたの心がすでに知ってることを、ストレートにお商売としてやる、ってだけ。

それで良いのです。


もしあなたも、何かキャンペーンを企画する時は、本当に来ていただいたい方を対象にしたキャンペーンを検討することをおすすめします。



 

「こんなの需要ないですよね・・・」

って、自分で決めてしまう。

わかるわかる〜〜。

 

でも、ちょっと待て。

需要って、全人類が欲しがることじゃないねん。

あなたが月に受けられるサービス件数、何件?

片付けサービスなら20件? 30件?

その分だけのお客様がいれば、それで十分ではないですか?

 

あなたの地域に5000人の来れそうなお客様がいるとして、その1%なら、50人。

月50人の仕事、こなせる? (笑)

つまり1%でも、もう枠はパンパンやん。

 

そして、売り方の話をすれば・・・

「みんなが欲しがるもの」を売ろうとすると、ライバルも多い。訴えるポイントもぼける。

大多数に売るほうが、実はムズイんですよ。


だから、「マニアックすぎる」でいいねん。

需要ないんちゃう?と思われるくらいの方が特定の人に刺さる。

 

つまりこれは、自分らしさで、あなたに合う人を集客するってことです。

しぼることの怖さと、広げてて売れない怖さは一緒!ということに気づけば

どうせなら、好きなお客様とやりたいことで勝負してやろう!

 

って思えませんか?


この文章はInstagramライブ「りうまー朝礼845」の内容を編集したものです。

平日毎朝8時45分から9時くらいまでのひととき、ちょっと元気になるお話を聞きに来ませんか?

りうまー朝礼・平日毎朝ライブ配信中!

平日毎朝8:45〜(15分ほど)・Instagramライブ



 

リウムスマイル!全然使いこなせていなくて、すみません

と謝るりうまーさんがおられます。

 

いえいえ。

機能満載ですもん。

これ使いこなすん、僕たちでも無理です(笑)

 

だから、こう考えてほしい

リウムスマイル!の機能使うことが、あなたの目的じゃない

あなたが必要なことできていればいいですよ。

 

ではあなたのお商売に必要なことは何か。

1.ホームページでお客様に丁寧に自分と自分のサービスを伝えられている。

2.ご予約やお申し込みや、お問い合わせが受けられる状態になっている。

 

この2つ。

これで70点です。

リウムスマイル!使いこなしています!

 

さらに、

- お客様とのやり取りを、リウムスマイル!の顧客カルテにつける

- お客様に接客する前に、以前のカルテを見る

ができていれば、80点!バリバリです。

 

残りの機能などは

80点を100点に近づけるためのもの、

みたいなイメージ。

 

まずはこの3つができていたら、

・ブログ書いたり

・ダウンロードプレゼントしこんだり

・会員限定ページつくったり

・メルマガ配信したり

すればいいのです。

 

機能を使うために、リウムスマイル!を始めたわけじゃないですよね。

あなたのお商売を成功させるために、リウムスマイル!を使っているのですよね。

 

もう一度いいますよ。

リウムスマイル!を使いこなそうとしないで、

ご自身のお商売を成功させようとしてください。

その為に必要なことが、リウムスマイル!にはきっとあります。

そんなふうに考えて、リウムスマイル!を活用いただければうれしいです。

 

でも、自分のお商売の成功のために何をすればよいのかわからない。

そんな時は穗口の無料面談でお気軽にご相談ください。

もしくは、ホム育気づきサロンで、お商売の本質を学んで経営判断ができるようになってください。




サービスには限界があり、

その限界は以外に早く訪れる。

と以前申し上げました。


そして、そのサービスの限界を超える有効な手段として

コンテンツ化

をご提案していることも述べました。


現在あなたが提供しているサービスを

コンテンツにしてしまう。

すると、サービスの限界を超えることができる。


ということでしたよね。


では、どのようにサービスをコンテンツにするのでしょうか。


僕がご提案するのは、以下の4つのステップな方法

1.自分が行っているサービスを棚卸しして分析

2.自分のサービスをメソッドにする

3.再現可能な形にする(動画やマニュアルや講座等)

4.実際にコンテンツ提供して調整する


この流れは


オンラインサロンでも、動画販売でも、マニュアル販売でも、スクール化でも、多店舗展開でも、従業員雇用でも 共通です。

とにかく一旦、サービスをサービスではなくコンテンツにしてしまうのです。





下ごしらえドリルやったことありますか?

もしあなたがやったこと無いならやろう!



自分のお商売のコンセプトが言語化できます。

言語化できるということは、お客様に伝えられる

ということですもんね。


そして、下ごしらえドリルをやったら

内容をだれかに話してみよう。


 パートナーでもいいし

 お子様でもいい

 お友達でもいいし

 お客様でもいい


そしたら、もっと深まる!


もし、よろしければ

僕にも話してみてください

30分の無料面談で一緒にコンセプトをブラッシュアップしましょ〜〜