メルマガバックナンバー

ブログは集客資産だ！と申し上げております。

お客様に役立つブログは、どんどんと蓄積し、新しいお客様を呼んできてくれるからです。

では、その資産、どこに貯める？

・自分のコントロールできる場所に貯める？

・自分がコントロールできない場所に貯める？

そりゃあ、自分がコントロールできる場所ですよね。

ということは、集客資産としてのブログは、ホームページ内に設置すべき！

ということです。

アメブロやnoteに書くことで得られるのは、多くの人の目に触れる発信力

しかし、アメブロやnoteにブログを書き溜めることは、アメブロやnoteの資産を増やしても、あなたの資産を直接的には増やすことになりません。

今、自分が行っているのは

・発信なのか

・集客資産を蓄積することなのか

を上手に見極め、限られた時間を効果的に使いたいですね。

SNSが苦手な人は、集客できないのか？

SNSが苦手で、どうしてもSNSダメダメなカラーセラピストが一発逆転したのは、リアル営業でした。

地域のスーパーのイベントスペースへの出展。

そこから、資格講座につなげる「勝ちパターン」を作った。（ベタだけど強力だ！）

こうなればもう、SNS集客を頑張らなくてもいい！

これは、整理収納サービスも、サロンも同じ。

一般のお客様向けのサービスをしているなら、リアル営業する相手は、個人じゃない。ってこと。

相手は個人を束ねている人（団体）

これ、歴史を見ても同じ。

キリスト教が島原に広まったのも

宣教師が大名を信者にして

その下の領民に広がったから。

では、考えてみよう

あなたのペルソナさん、

- どこに集まってる？

- 何を見ている？

- リストを持ってるのは誰？

これが見えたら

リアル集客へGO！！！

集客卒業！集客卒業！

と、昨年から穗口が言ってますが

これどういう状態かをシンプルに言うと

サービス提供枠はリピーター様で埋まり、

自然減したお客様はご紹介で補われていく状態

です。

これは、別の角度から見ると

新規の集客をしなくても良い状態

といえます。

この状態になると、あなたがやることは

お客様へのサービス（接客）だけ

になりますね。

ホームページの整備も接客

Instagram発信も接客

メルマガ配信も接客

イベントやるのも接客

つまり、

集客卒業とはすべてが接客化した状態

とも言えます。

面白いでしょ？

そしてこの集客卒業状態

スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。

あなたのサービスはお客様からのご紹介は多いですか？

もう十分に多いのであればOK！幸せですね。

ご紹介が全然ない。

ご紹介もあるけど、もうちょっと増えたら良いな。

と感じているのであれば

「ご紹介してください」

とお客様に伝えてみるのもひとつですよ。

だって、あなたがご紹介してほしいこと、お客様が知っているとは限らないから。

「ご紹介したら迷惑かと思って」

「あなた忙しそうだから」

など、お客様は意外に気を使って、ご紹介を控えていることもあるのです。

だから、

「ご紹介してください」

と伝えてみよう。

もちろん、お伝えする方法は、

あなたとお客様の関係性

によって変わってくるけどね。

リウムスマイル！の場合は

- ストレートに「リウムスマイル！」をお友達にご紹介してくださいと伝え

- ご紹介お客様・ご新規様両方にご紹介特典を用意する（いつもは両者5000円）

みたいな二段構え方式。

あなたのお商売なら、どんな伝え方しましょうか？

今晩お風呂に入ったときにでも考えてみてください。

平日毎朝8：45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中！