営業時間:平日 9:00〜18:00(土日祝休)
サービス提供者側も、
サービスを受けるお客様も、
オンラインでのサービスが当たり前になりました。
そして、オンラインサービスが広がるとますます重要性を増すのが
ホームページでの丁寧な説明
です。
だって、
集客→サービス提供→フォロー
までがネット上で完結するんですよ?
対面が介在せずに、すべてが完結する、ということは
今まで対面で人が担ってきたものを、ネット上に置き換えなかればならない、ということ。
今まで、リアルでなんとなく伝っていたニュアンス
なんかも、ちゃんと見える化して伝えなければならない。
だから、ホームページでは
より丁寧な説明が求められるようになる
という理屈です。
あなたがオンラインへ進んでも、オンラインへ進まなくても
ホームページで自分のサービスを丁寧に説明する必要性は変わりません。
今、ご自身のホームページは、あなたの分身になっているでしょうか。
ぜひ見直してみてください。