サポートからのお知らせ

平素はリウムスマイル！サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、以下の日時にて、リウムスマイル！のサーバ機器の性能向上を目的とした機器移設に伴う、サービスメンテナンスを行うこととなりましたので、ご案内申し上げます。 

影響範囲：

メンテナンス期間中にリウムスマイル！管理画面・メールサーバへのアクセス、公開ホームページの表示など、すべてのサービスが利用できなくなります。

作業日程：

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、本メンテナンスは引き続き安定したサービスを提供するにあたり必要なため、何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

完了いたしました。ご協力、ありがとうございました。

2017年 9月度のリウムスマイル！の機能追加・改善を行いました。

■予約管理タブでの予約枠データ編集画面も、自動バックアップ機能に対応しました

■メールフィルタの条件設定で、OR条件だけでなく、AND条件も指定可能になりました

■顧客名簿インポート時に、既存名簿に存在する場合に「上書きしない」設定も可能になりました

■スマホ版管理画面の予約管理タブの表示を最適化しました

■ホームページアクセス解析欄のキーワードランキング表示機能の提供を終了しました

■フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を終了しました

■予約管理タブでの予約枠データ編集画面も、自動バックアップ機能に対応しました

予約管理タブでの予約枠データやイベントデータなどの編集画面でも、ホームページパーツと同様に自動バックアップ機能が付きました。

イベントの案内などの長文編集中に誤ってブラウザを閉じてしまったり、PCのエラーなどにより強制終了してしまった場合などに、次回同じ手順で操作した際に前回までの編集中のデータを復元することが可能になりました。

■メールフィルタの条件設定で、OR条件だけでなく、AND条件も指定可能になりました

これまで、OR条件指定のみだったメールフィルタ設定が、AND条件も設定可能になりました。

■顧客名簿インポート時に、既存名簿に存在する場合に「上書きしない」設定も可能になりました

既存名簿データに存在するデータをインポートしようとした際、上書きしない処理設定も可能となりました。

■スマホ版管理画面の予約管理タブの表示を最適化しました

スマホ版管理画面の予約管理タブの表示を見やすく最適化しました。

従来、予約管理カレンダーの上部に詳しい操作案内が常時表示されていたので、予約カレンダーを確認するのに、画面を下にかなりスクロールさせる必要がありましたが、この操作案内を最初は非表示状態にし、必要な時なでクリックで確認できるように改良いたしました。

操作ガイドをクリックすると、↓のように詳しい操作ガイドが表示されます。

※以下、二か月前に予告させていただいておりました、下記機能の提供を終了しました。

■ホームページアクセス解析欄のキーワードランキング表示機能の提供を終了しました

「アクセス解析欄の「キーワードランキング」が取得できない件につきまして」としてお知らせさせていただきましたが、主な検索エンジンのGoogleとYahoo!の検索結果ページがSSL化（暗号化）されました。これにともない、リウムスマイル！を含む外部のサービスでは検索キーワードが取得できなくなりました。

現在でも、まだ暗号化されていない一部の検索エンジンからのキーワードについては集計、表示されている状況ですが、ほとんどのキーワードが取得、集計できない状況であることを鑑みまして、本機能の提供を終了いたしました。

代替策として、Googleの検索結果の場合、Google Search Console(旧ウェブマスターツール)の「検索アナリティクス」から、検索キーワードを確認することができます。詳しい設定方法は以下のマニュアルをご覧ください。

>>>サーチコンソール (旧ウェブマスターツール) の設定方法

■フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を終了しました

ご利用環境の変化に伴う利用者の減少により、フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を終了いたしました。

今後はスマートフォン向けホームページ作成機能の向上などにさらに注力してまいりますので、なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。

リウムスマイル！をお使いになられてのご感想をお寄せください！

リウムスマイル！を使ってホームページを公開されているユーザー様のご感想を是非是非お寄せください。ささやかなお礼といたしまして、弊社サポートスタッフがユーザー様のホームページを見せていただいて改善ポイントなどのアドバイスメールをお送りさせていただきます。

ご感想はリウムスマイル！管理画面上部ピンク色の「サポート」タブ - 「ご感想送信」よりお送りください。

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。 

機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

上記新機能で、「なんか良さそうだけど、使い方がイマイチわからない…」という場合は、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せくださいネ！

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

予約管理タブカレンダーの予約枠データ保存ボタンが効かない場合、お使いのPC、スマホに少し前の古い情報がキャッシュとして残ってしまっている場合に発生する一時的な不具合症状が発生している可能性があります。

時間の経過とともに、自動的に修復されますが、以下の手順で即リフレッシュされますので、本症状でお困りの場合はお試しください。

・お困りの症状がPCで発生している場合

ブラウザで、保存ボタンが効かない予約管理データの編集画面を表示させた状態で、キーボードの[F5]キーを押してください。その後、保存ボタンが効くように改善されます。
※改善されない場合は、キーボードの[CONTRL]キーを押しながら、[F5]キーを押してみてください。

・お困りの症状がスマホで発生している場合

ブラウザで、保存ボタンが効かない予約管理データの編集画面を表示させた状態で、下の写真のような画面最上部のアドレスが表示されている付近の回転している矢印マークをクリックしてください。その後、保存ボタンが効くように改善されます。

上記操作を行っていただくの一度だけで結構です。以降、正常に機能するようになります。

以上で、症状が改善されない場合は、お手数ですが画面上部のお問い合わせボタンより、詳しいお困りの症状をお知らせください。

お取引様各位

拝啓

時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。

日頃より弊社サービスに関しまして、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、以下の期間中を夏季休業期間とさせて頂きます。

各サービスに関するE-mailでのお問い合わせ等は、下記期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては17日（木）以降に順次対応させて頂きます。

あらかじめご了承下さいませ。

※各サービスのサーバ監視等につきましては、通常通り行っておりますのでご安心下さい。

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

有限会社リウム　スタッフ一同

いつもリウムスマイル！をご利用いただきまして、ありがとうございます。

新たにリウムスマイル！のホームページデザインスキン（テンプレート）が15個追加されました。

今回追加されたデザインスキン（テンプレート）はこちらです。

（以下のデザインの左右反転とレイアウト違いがございます。）

今回は、落ち着いた雰囲気の南国リゾート風のデザインスキン（テンプレート）を追加いたしました。

バリニーズマッサージサロンやタイ古式マッサージサロン、ロミロミサロンなどのホームページを作りたい方におすすめです。

他にもいろいろなデザインスキンをご用意しております。

もっとご覧になりたい方はこちらをご覧ください。

リウムスマイル！デザインスキン一覧

リウムスマイル！のデザインスキンはこれからもどんどん追加していきます。

ご意見、ご要望等いただけると、大変嬉しいです！

今後ともリウムスマイル！をよろしくお願いいたします。

いつもリウムスマイル！をご利用いただきまして、ありがとうございます。

新たにリウムスマイル！のホームページデザインスキン（テンプレート）が15個追加されました。

今回追加されたデザインスキン（テンプレート）はこちらです。

（以下のデザインの左右反転とレイアウト違いがございます。）

今回は、白を基調としたシンプルでエレガントなデザインスキン（テンプレート）を追加いたしました。

エステサロンやブライダルサロン、まつげ・ネイルサロンなど、清潔感と程よい高級感のあるホームページにしたい方におすすめです。

他にもいろいろなデザインスキンをご用意しております。

もっとご覧になりたい方はこちらをご覧ください。

リウムスマイル！デザインスキン一覧

リウムスマイル！のデザインスキンはこれからもどんどん追加していきます。

ご意見、ご要望等いただけると、大変嬉しいです！

今後ともリウムスマイル！をよろしくお願いいたします。

2017年 8月度のリウムスマイル！の機能追加・改善を行いました。

■本文エディタでの画像操作がさらに使いやすくなりました

■宛先不明リターンメールもコンタクト一覧に表示可能になりました

■予約管理タブの表示レスポンスがさらに向上しました

■公開ホームページの上部グローバルナビゲーションメニューを常時表示することが可能になりました

■本文エディタでの画像操作がさらに使いやすくなりました

1.本文エディタ上の画像をダブルクリックすると表示される下の画面がさらに使いやすくなりました。

画像の位置指定やスタイルの設定が1クリックでプレビューチェックできます。

2.本文エディタ上部の「画像」ボタンをクリックしてアップロード済の画像を挿入する際に、複数の画像にチェックを付けて、一気に本文へ画像挿入できるようになりました。

本文に挿入したい画像にチェックを入れて、画面下の「本文へ挿入」ボタンをクリックすると、複数の画像を一気に本文に挿入できます。

3.本文エディタ上部の「画像」ボタンをクリックして新たに画像をアップロードする際の自動リサイズの設定値が自由に設定可能になりました。

これまで200pxに固定されていた画像アップロード時の自動リサイズが、自由に設定変更できるようになりました。

リウムスマイル！管理画面上部の紫色の「システム設定」タブ - 「オプション設定」の順にクリック後、[アップロード時の自動縮小サイズ]欄に自動縮小サイズを設定して、画面下部の「保存」をクリックすると、画像アップロード時の自動縮小サイズが設定できます。 

これまでのおまかせ自動リサイズでは写真が小さいと感じられていた方は、こちらの設定をお試しください。

■宛先不明リターンメールもコンタクト一覧に表示可能になりました

宛先不明で戻ってきたメールが、メインタブ画面上部や、コンタクト一覧にも表示することが可能になりました。

リウムスマイル！管理画面上部の紫色の「システム設定」タブ - 「オプション設定」の順にクリック後、[「不達」で返ってきたメールを、コンタクト一覧に表示するか？]欄を「表示する」に設定して、画面下部の「保存」をクリックすると、メインタブ画面上部やコンタクト一覧に、宛先不明リターンメールが表示されるようになります。 

※宛先不明リターンメールは相手先のシステムの仕様に依存しますので、戻ってこない場合もあります。

■予約管理タブの表示レスポンスがさらに向上しました

一ヵ月の予約枠データが多い場合の予約管理タブの表示レスポンスを改善しました。

■公開ホームページの上部グローバルナビゲーションメニューを常時表示することが可能になりました

公開ホームページ上部にあるグローバルナビゲーションメニューが、画面を下にスクロールしても消えずに上部に固定できるようになりました。

グローバルナビゲーションメニューとは下のような、画面上部に位置している、ホームページの主要なページへリンクしているメニューのことです。

通常は画面を下にスクロールさせていくと、このグローバルナビゲーションメニューも見えなくなりますが、設定で固定化すると下図のように画面を下にスクロールさせていっても上に固定化されて表示され続けます。

設定手順は、リウムスマイル！管理画面上部オレンジ色の「ホームページ」タブ - 「デザイン設定メニュー」 - 「高度なデザイン設定」の順にクリック後、[グローバルナビゲーション 位置固定設定]欄を、「位置固定する」に設定して画面下部の「保存」をクリックすると、固定化されます。

グローバルナビゲーションメニューを固定すると、ページ内のどの位置にいてもすぐに別ページへ横移動可能になり、各ページの縦が長い（情報量が多い）ホームページにおいて、ユーザーの操作性が向上します。

※現在、この機能に対応しているデザインスキンは、type064,type065,type066,type067です。今後、対応デザインスキンを増やしていく予定です。

リウムスマイル！をお使いになられてのご感想をお寄せください！

リウムスマイル！を使ってホームページを公開されているユーザー様のご感想を是非是非お寄せください。ささやかなお礼といたしまして、弊社サポートスタッフがユーザー様のホームページを見せていただいて改善ポイントなどのアドバイスメールをお送りさせていただきます。

ご感想はリウムスマイル！管理画面上部ピンク色の「サポート」タブ - 「ご感想送信」よりお送りください。

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。 

機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

上記新機能で、「なんか良さそうだけど、使い方がイマイチわからない…」という場合は、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せくださいネ！

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつもリウムスマイル！をご利用いただきまして、ありがとうございます。

新たにリウムスマイル！のホームページデザインスキン（テンプレート）が15個追加されました。

今回追加されたデザインスキン（テンプレート）はこちらです。

（以下のデザインの左右反転とレイアウト違いがございます。）

今回は、女性向けの明るめの色合いに、カッチリとしたシンプルなデザインスキン（テンプレート）を追加いたしました。

企業サイトや研修講師の方、税理士や弁護士など信頼性のあるホームページにしたい方におすすめです。

他にもいろいろなデザインスキンをご用意しております。

もっとご覧になりたい方はこちらをご覧ください。

リウムスマイル！デザインスキン一覧

リウムスマイル！のデザインスキンはこれからもどんどん追加していきます。

ご意見、ご要望等いただけると、大変嬉しいです！

今後ともリウムスマイル！をよろしくお願いいたします。

いつもリウムスマイル！をご利用いただきまして、ありがとうございます。

新たにリウムスマイル！のホームページデザインスキン（テンプレート）が15個追加されました。

今回追加されたデザインスキン（テンプレート）はこちらです。

（以下のデザインの左右反転とレイアウト違いがございます。）

今回は、お子様やファミリー向けのポップで明るく元気なイメージのデザインスキン（テンプレート）を追加いたしました。

子供向け英会話教室やベビーマッサージ教室、保育園・幼稚園、パステルアートやピアノなどのお子様向けのお教室や、ファミリー向けの商品を扱っている保険代理店などにおすすめです。

他にもいろいろなデザインスキンをご用意しております。

もっとご覧になりたい方はこちらをご覧ください。

リウムスマイル！デザインスキン一覧

リウムスマイル！のデザインスキンはこれからもどんどん追加していきます。

ご意見、ご要望等いただけると、大変嬉しいです！

今後ともリウムスマイル！をよろしくお願いいたします。

2017年 7月に、以下のリウムスマイル！の機能追加・改善を行いました。

■管理画面の「ホームページ」タブ画面に、クイックアクセスボタン群が表示されるようになりました

■プレビュー画面上部に、新たに機能ボタンが２つ追加されました

■ホームページパーツ編集画面の本文入力エディタのツールバーの使い勝手がさらに向上しました

■ホームページアクセス解析欄のキーワードランキング表示機能の提供を終了します

■フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を終了します

■管理画面の「ホームページ」タブ画面に、クイックアクセスボタン群が表示されるようになりました

 ホームページタブ画面で操作していて、「ついさっき編集しページの修正点を思い出した！」という時などに、このクイックアクセスボタンから、サッと編集画面を開くことができて便利です。

■プレビュー画面上部に、新たに機能ボタンが２つ追加されました

(1) この初心者マークボタンをクリックすると、超基本チュートルアルが表示されるようになりました。

これから、ホームページの作成をスタートするユーザー様向けチュートリアルなので、もうバリバリ使われてるユーザー様にはご存じのことばかりかと思いますが、おさらいの意味で是非一度クリックしてみてください。

(2) このボタンをクリックすると、素早くホームページの公開設定画面が表示されるようになりました。

これからホームページ公開に向けて頑張って作っていかれるユーザー様向けの便利ボタンなので、こちらもすでに公開されてるユーザー様には、あまり関係が無いボタンかも…。

■ホームページパーツ編集画面の本文入力エディタのツールバーの使い勝手がさらに向上しました

さらなる文章編集画面の操作性の向上を目指して、ホームページパーツ編集画面の本文入力エディタが改良されました。

編集領域上部のツールバー（ボタン群）が上部位置に固定されるなど、ホームページ全体の編集がしやすくなっておりますので、ブログなどを是非モリモリ書いていただければと思います。

以下に詳しい改良点をご説明いたします。が、理屈抜きでも、お使いいただければそれを体感していただけるかと思いますので、以下はお時間に余裕がある時にお読みください。

改良のポイントをご説明する前に、みなさんのマウスには「ホイール」は付いていますか？ホイールとは、この↓くるくる回せるやつのことです。

これをクルクルすると、それに合わせて画面が上下にスクロール（移動）してとても便利です。

ただ、これまでのリウムスマイル！の本文編集画面には、

(1) 本文エリアのスクロールバー

(2) ホームページパーツ編集画面全体のスクロールバー

と、スクロールバーが２つ存在しており、マウスカーソルが(1) の辺に在る時にホイールをクルクルすると本文の内容がスクロールし、(2)の辺りでクルクルすると、編集画面全体がスクロールするという、画面の上下スクロールを制御する場所が２つ存在しておりました。

これらの意味がわかっていると、それを使い分けてスルスルと本文を編集することができるんですが、わからないままホイールをクルクルすると、ある時は本文が、またある時は編集画面全体がスクロールするという、ちょっと思い通りにならない「なんなのー！？」状態になったりした場合もあったかと思います。

また、(2)の方で下にスクロールさせ過ぎると、(3)のツールバーが画面外に消えてしまうなど、画面サイズが小さいノートPCでは、ちょっと装飾操作しづらいケースがございました。

それを改善するため、(1)のスクロールバーを無くし、(2)のスクロールバーだけになりました。また、(3)の本文の装飾ツールバーが、画面外に消えてしまわず、画面上部に残るようになりました。

これにより、長文の末尾の方に画像を挿入したり、見出しを設定したりする時でも、サッとツールバーのボタンをクリックすることができて便利です。

と、ちょっと文章でお伝えするのが難しいのですが、使っていただくとなんとなくでも使い勝手が良くなったと感じていただけるかと思います。これまでブログなどガンガン書かれていたユーザー様は勿論、ちょっと面倒になってブログがご無沙汰になってしまっているユーザー様も是非お試しいただければ幸いです。

■ホームページアクセス解析欄のキーワードランキング表示機能の提供を終了します

以前、「アクセス解析欄の「キーワードランキング」が取得できない件につきまして」としてお知らせさせていただきましたが、主な検索エンジンのGoogleとYahoo!の検索結果ページがSSL化（暗号化）されました。これにともない、リウムスマイル！を含む外部のサービスでは検索キーワードが取得できなくなりました。

現在でも、まだ暗号化されていない一部の検索エンジンからのキーワードについては集計、表示されている状況ですが、ほとんどのキーワードが取得、集計できない状況であることを鑑みまして、2017年8月上旬を目途に本機能の提供を終了することにいたしました。

代替策として、Googleの検索結果の場合、Google Search Console(旧ウェブマスターツール)の「検索アナリティクス」から、検索キーワードを確認することができます。詳しい設定方法は以下のマニュアルをご覧ください。

>>>サーチコンソール (旧ウェブマスターツール) の設定方法

■フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を終了します

ご利用環境の変化に伴う利用者の減少により、フィーチャーフォン/ガラケー向けホームページ作成機能の提供を2017年8月上旬を目途に終了することにいたしました。

今後はスマートフォン向けホームページ作成機能の向上などにさらに注力してまいりますので、なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。

リウムスマイル！をお使いになられてのご感想をお寄せください！

リウムスマイル！を使ってホームページを公開されているユーザー様のご感想を是非是非お寄せください。ささやかなお礼といたしまして、弊社サポートスタッフがユーザー様のホームページを見せていただいて改善ポイントなどのアドバイスメールをお送りさせていただきます。

ご感想はリウムスマイル！管理画面上部ピンク色の「サポート」タブ - 「ご感想送信」よりお送りください。

その他、細かい改良と動作の安定性向上を行いました。 

機能リクエスト、ご意見、ご要望いただきましたユーザーの皆様、ありがとうございました。

上記新機能で、「なんか良さそうだけど、使い方がイマイチわからない…」という場合は、スマイル管理画面の「サポート」-「お問い合わせ」より、お気軽にお寄せくださいネ！

今後も、さらなる改良など「リウムスマイル！」のサービス拡充と安定的な稼働を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。