サポートからのお知らせ

簡易スパム対策機能の設定方法について

1. リウムスマイル！管理画面の上部オレンジ色タブ［ホームページ］ - ［WEBフォーム一覧］ の順にクリック
2. スパム対策を行いたいWEBフォームのタイトルをクリック
3. スパム対策機能欄の「日本語の入力が全くない送信をブロック」を「オン」にする
   スパム対策機能欄が表示されていない場合は、［詳細設定項目を開く ↓］をクリックすると下部に表示されます
4. 画面の左下［保存］をクリック

ただし、上記設定はWEBフォームの入力内容に日本語が無いものをブロックするというシンプルなものですので、スパムでない内容でたまたま日本語の入力がなかったものも対象となります。

高度なスパム対策をするには？

より精度の高い対策として、グーグルの「reCAPTCHA V3」というサービスを設置すると、WEBフォームの操作を解析して人間らしくない動きをするbotを排斥して人間の入力と思われるもののみを受け付けることができるようになります。

最初に設定する手間がありますが、かなり効果が見込めますので、もし今後も頻繁にあるようでしたら設定をご検討ください。

こちらに設定の手順などをまとめたぺージがありますので、よろしければ参考にご覧ください。

スパムのコンタクトデータを削除するには

また、スパムのコンタクトデータの削除ですが、以下の手順で削除いただけます。

1. リウムスマイル！管理画面ログイン後、画面上部オレンジ色の「ホームページ」タブ - 「WEBフォーム一覧」の順にクリック
2. スパムが届いたWEBフォームのタイトル欄の右端に表示されている数字のボタンをクリック（WEBフォームのコンタクトデータ一覧画面へ遷移します）
3. 削除したいスパムデータにチェックを付けて、画面右下の削除（ゴミ箱）ボタンをクリック

※一覧左端の「すべて選択」ボタンをクリックすると、一括でチェックが付きます。（必要なデータを誤って消してしまわないように、念のため目視で確認ください）

※一覧右端の「表示件数」を100などにしていただくと、一括で削除できる件数が増えます。

以上です。

下記メンテナンスは11月22日 1時10分に完了いたしました。ご理解、ご協力ありがとうございました。

この度、下記日時にて、リウムスマイル！のサーバメンテナンスに伴う、リウムスマイル！サービス一時停止時間が発生することとなりましたので、ご案内申し上げます。