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【復旧済】管理画面にアクセスする際に「接続がプライベートではありません」というアラートメッセージが表示される不具合が発生しておりました「対象:お客様ID末尾S9」
2026/04/02
平素はリウムスマイル!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様ID末尾S9をご利用ユーザー様にて、管理画面アクセス時に「接続がプライベートではありません」というアラートメッセージが表示される不具合が発生しておりました。
発生日時 | 2026年4月2日 20時15分頃 〜 23時40分頃 |
|---|---|
対象ユーザー | お客様ID末尾S9 |
障害内容 | 証明書の有効期限更新不備に起因するものであり、お客様のデータ漏洩や外部からの攻撃によるものではございません。 ご安心いただけますと幸いです。 |
この度はご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、監視体制および更新プロセスの強化に努めてまいります。 本件につきましてご不明な点などがございましたら、サポートまでお問い合わせください。
今後ともリウムスマイル！をよろしくお願い申し上げます。
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