お客様へのきめ細かいフォローアップを可能にするステップメール
2011/11/10特定の日を基点とした条件のメールを連続予約しておくことで、自動でステップメールを送信することができます。
例えば、資料請求フォームからお問い合わせいただいた方に対して、
| 即時 | お問い合わせ頂き誠にありがとうございました。すぐに資料をお送りさせていただきます。 |
| 5日後 | 資料はお手元に届いておりますでしょうか? |
| 10日後 | ご覧になられていかがですか?ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
と言うような、アフターフォローメールを自動的に送ったり、
メルマガ会員になっていただいた方に対して、
| 即時 | メルマガ準備号 |
| 1日後 | メルマガ1号 |
| 10日後 | メルマガ2号 |
と言うような、メルマガをお一人お一人の購読開始時期に合わせて、1号から順に自動的に送ったりすることができます。
つまり、個別に操作しなくても、自動でリウムスマイル!がお客様のメールフォローを行ってくれるのです。
では、具体的にステップメールでメルマガを配信する設定例を説明します。







