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今回のスモールサービス極意インタビューは広告デザイン スタジオシンカー【やまたに家】 山谷 裕一さん・やまたに ちえさんご夫婦にお話をおうかがいしました!
コロナ後対面する機会が増えていくことが予想されるスモールサービスオーナーさんの強い味方になるのが「名刺」
自分の分身のような名刺、というコンセプトで、スモールサービスの名刺を多く手掛けてられる、【やまたに家】さんご夫婦に、名刺に入れたい4つのことについてお聞きしました。
コロナ後に備えて、今から名刺をブラッシュアップするヒントにしてください!
くわしく!
お商売をやっていると、やりたいことがどんどん広がってくることがあります。
これ、悪いことではないですが、
という事態をまねくこともあります。
やりたいこと思いっきりやってるのに、売れない
というのはなかなか辛い。
こんな時は、「届けたい人」を絞ることででやりたいことに統一性をもたせる
という方法がおすすめです。 くわしく!集客はしたい!
しかし、売り込みたくない!
そう考えるスモールサービスは多い。
(ちなみに僕もそうです)
しかし、同じ集客でも
があるのはなぜなんでしょう。
僕はその根底に
お客様とのマッチ
つまり、お客様と「合う・合わない」があるか、がポイントじゃないかな、と考えています。 くわしく!スモールサービスは自分らしさが命。
そして、その自分らしさをどう出せばよいのかで悩んでいる人は多い。
自分らしさを自覚している場合はまだ良いんです。
でも自分らしさって、自分ではわかりにくい。
自分でもわかりにくいことを表現する、伝えるって
そんなの無理じゃん〜〜
ってなりますよね。
では、どうすれば自分らしさって自覚できるのでしょう。
スモールなサービスをやっていると
なんか自分のお商売がモヤモヤする
ってことがあると思います。
スモールサービスにとって、このモヤモヤってけっこう厄介。
だって、オーナーがモヤモヤしていると、判断力が鈍るし、行動量が落ちるし、チャレンジしなくなるから。
つまり、
お商売じたいがモヤモヤするのだ。
だから、お商売でモヤモヤしたら、できるだけ早く対処せねばなりません。
僕がおすすめするのは、次の3ステップでモヤモヤに対処する方法です。 くわしく!お商売をしていると、どうしても
買ってくれる人を探す
というスタンスになります。
もちろん、お客様あってのお商売。
だから買ってくれる人のことを考えることはとても大切です。
でもね、
買ってくれる人の気持ちを考える
ことと
売りたい人に売る
ことは矛盾しないんですよね。
なのに、なぜかみんな
自分が売りたい人に売るなんて、そんな甘いことではダメ!買ってくれる人を探すのよッ!
となってる気がする。
そして、これが売れない原因になっているんじゃないかな、と。
特にスモールなサービスでは。
だって、スモールサービスは個性のお商売。
その個つまり、あなたが一番イキイキするお客様を選ばないと、いろいろ問題がでちゃうのだ。 くわしく!セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントのような、スモールサービスの人に多いのが
料金設定ミス。
料金設定ミスを回避するのは簡単。
料金(単価)と売上の関係について知り、計算することです。
くわしく!集客もできない、サービスでもミス、お客様にお叱りいただく、仕入先ともモメ、家族にもトラブル・・・
なんで一気にくるの〜〜〜
ってなる時、あると思います。
(無いほうが良い)
こんな時、お商売として大切なのは
止まらないこと。
たくさんのスモールなサービス業を見てきました。
多くの方が集客に苦戦する一方で、当たり前のように集客できる方もいる。
この差は何なのだろう…
いろいろな要因が考えられますが、僕は
メンタルの差
だと感じました。
当たり前のように集客できる人は、
「当たり前のように集客できる」
と思っている人が多いのです。 くわしく!今回のスモールサービス極意インタビューは、基礎人間力開発柔道スクール「柔心塾」 代表・大野 義啓さんにお話をおうかがいしました!
スモールサービスのオーナーには、ステキな個性と技術を持ちながら、そのアイデアを実現化することができずに悩んでいる人がたくさんいます。
必要なのはやりきる力。
柔道という競技スポーツで、2001年世界柔道選手権大会無差別級ベスト8などの結果を出してきた大野さんは、ビジネスの世界でも数々の事業を立上げ、失敗しながらもそれを乗り越えやりきる力で成果を残していらっしゃいます。
そんな、大野さんに、やりきる人とやりきれない人の違い、という観点から、やりきる力をつけるヒントについてお話をおうかがいしました。
やりたいことがあるのに、いつも計画倒れ、そして自分を責めてしまう
という方はぜひご覧いたき、やりきる力をつけちゃいましょう!