マーケティング手法・ニュース

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  • サロンがスムージー出すのに許可が必要か保健所に聞いてみた

    先日お家エステサロンのオーナーより
    「サロンでスムージーをお出しするのには、なにか許可が必要なのでしょうか?」
    というご質問を受けました。


    なんでも、エステという身体の外側へのアプローチだけではなく
    身体の内面からのアプローチのために
    お客様に合わせたスムージーをお出ししたいのだとか。

    このようなアプローチは自然ですし、
    とてもお客様思いで素晴らしいですよね。

    ただ、これ許可とかどうなるんやろ?
    僕も判断つきかねるので保健所に電話して聞いてみました!

    くわしく!
  • お店やサロンが、複数のターゲットを追いかけるデメリットとは?

    お店やサロンの方のご相談をお受けしている時に
    「どうしても、この2つのをターゲットにやりたいんですけどダメですか?」
    とご質問いただくことがあります。

    • OL向けのエステができるスペースのある、ママ向けのカフェ
    • ママ向けの子育てカウンセリンとスピリチュアル好きな方へのカードリーディングの両立
    • エステサロンだけど、高年齢層にも弱年齢層にもアピールしたい
    みたいな。
    いや、あなたがやる事業なのでダメも良いもないんですけどね。
    もちろん、複数事業を行って成功している方も沢山おられますよ。

    でも、コンサルタントとしてセオリー論で申し上げると
    小さなお店やサロンが2つのターゲットに対して事業を行うことは
    あまりおすすめできるやり方ではありません。

    くわしく!
  • 営業は暗記でできる?

    接客はできる。というか得意!
    でも、サービスを売ることができない。
    商品を売ることができない。

    サロンの方は「営業」が苦手な方が多いと思います。

    そんな営業が苦手な人に
    「営業は暗記でできる」

    と断言する男がいます。

    くわしく!
  • これからおうちでアロマサロンやヒーリングサロンを開こうと思っている方におすすめの本「はじめの一歩を踏み出そう」

    • 好きなことを仕事にしたい!
    • アロマの良さを伝えたい!
    • みんなを癒したい!
    • お家をサロンにできるって素敵!

    など、いろんな理由でお店やサロンをはじめる方が増えています。

     

    やるからには、ずっと続けていきたい!軌道にのって多店舗経営!!

    いろいろ夢も膨らみますね!

    とことんこだわって、ご自身の想いをお客様に伝えたいですよね。

     

    でも、お店やサロンを続けていくのは大変です・・・


    どんなサービスをするの?

    目標は?

    お金の事は?

    従業員は?

    お客様の管理は?

    お客様の望んでることは?

     

    お店やサロンをはじめるときって、考えなくてはならないことがたくさんあるんです。

    でも、夢が膨らみ過ぎて見えなくなっていることもたくさんあります。

    もし、あなたがその状態にいるのであれば、この本がおすすめです!

    お店やサロンをはじめる前に知っておきたい「考え方」がぎっしりつまった本です。

     

    くわしく!
  • 忘れたくない!強みをアピールする時の3つの視点

    私のサロンの強みは◯◯です!
    ウチのお店の強みはこれやで!

    力強く言い切られるオーナーさん、結構多いです。
    これは素晴らしいことです。

    ホームページにしても、チラシにしてもお店やサロンの強みがバーンと出てないと
    お客様はあなたのことを選んではくれませんものね。

    ただ、要注意なのが
    他の強みを忘れてしまうこと。

    お店の強みって多方面にわたるんです。
    せっかくライバルよりも強いところがあるのに
    アピールを忘れてしまうともったいない。

    アピール忘れを防ぐためには、
    強みを、
    •  モノ(サービスや商品)の強み
    •  バショ(店舗や雰囲気・提供方法)の強み
    •  人(スタッフやおもてなし)の強み
    の3つの視点で考えると効果的です。

    くわしく!
  • 世界最大規級の口コミサイト「Yelp」日本版オープン。飲食だけでなくサロン系も!


    世界最大規級の口コミサイト「Yelp」の日本語版サイトが4月9日にオープンした。スマートフォンアプリも各種アプリストアからダウンロード可能だ。アプリでは、ARを利用して近所のスポットを確認できる「モノクル」といった機能も備える。

    Yelpは、これまで世界25カ国でサービスを展開してきた口コミサイト。2004年にサンフランシスコでサービスを開始した。2013年第4四半期には、ユニークユーザー数が1億2000万人を突破。また、5300万件以上のレビューが掲載されているという。



    世界最大の口こみサイトのYelpがオープンしましたね!



    くわしく!
  • 10年前のサロンはウデだけで集客できた理由とは?

    セラピストスクールの経営者さんとお話していて、
    こんな話になりました。

    「10年前は、ウデ(技術)だけで集客できているサロンもたくさんあったのになあ・・・今はウデだけのサロンは、経営がキツイ状態だね・・・」

    ざっくり言うと、10年の間にインターネットの普及が爆発的に進んだといことなんでしょうけどね。

    10年前のサロンはウデだけで集客できた理由を
    もう少し掘り下げて考えてみると

    • 「なんでも検索文化」がなかった
    • ライバル店舗が少なかった
    • セラピービジネスがまだ珍しかった

    の3つの理由があるのではないかと思えます。

    くわしく!
  • 本質を目指せば目指すほど地味になる

    先日、セラピストの学校の谷口校長がこんなことをブログに書いておられました。

    打ち合わせを終えて雑談中に色んな事をお話しました。
    そこで彼女がポツリと言った言葉。
    『本質を目指せば目指すほど地味になるよね』
    谷口さんも深く共感されたようですが、これは僕も共感!
    本質を目指す=王道を歩む
    と、どんどん地味になるんですよねー

    くわしく!
  • あなたが「需要」なんて気にしなくたっていい理由

    まいどです!穗口です。
    サロンのオーナーさんのご相談を受けていると、
    「こんな人を相手にしたいんですけど・・・需要ないですよね・・・」
    なーんて、あきらめの言葉をよく聞きます。

    そうそう!そんな需要がなさそうなターゲットやめといて、
    もっと需要がありそうな、お金持ってそうな層を狙わないとダメだよ!

    ・・・そんなことありません!


    だいたいね、3店舗以内で経営している程度のサロンが需要なんて気にせんでええんですよ。

    くわしく!
  • がんばらなければなりません。その2

    という記事を書いたことがありました。
    「その1」としたクセに続きを書くのを忘れておりました。
    ごきげんよう、みなさま。穂口でございます。


    集客するためにはがんばりが必要です。
    決して「がんばらなくてもいいんだよ」とは申せないのです。


    まずは正しい頑張りの1つ目として
    「本当の自分を捕まえるというがんばり」ついてご紹介したのでした。

    さて、今回は2つ目の頑張り
    「お客様のことを考えるというがんばり」
    についてご紹介したいと思います。

    くわしく!
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