マーケティング手法・ニュース

• 【動画】売れる人が持っている4つの環境
• 自分の強みをお客様軸で伝える3ステップ
• メニュー単価を値上げできない人の3つ思い込み
• 【動画】スモールサービスの名刺に入れたい4つのこと
• 届けたい人を絞ることで得られる4つの効果で、お商売の統一性を強化しよう
• 売り込まない集客5つの特徴
• やってみないと自分らしさは見えない
• お商売がモヤモヤした時の対処法3ステップ
• 売りたい人に売ることの4つの効果
• スモールサービスが料金設定ミスを回避する方法

• 【動画】売れる人が持っている4つの環境

  今回のスモールサービス極意インタビューはファンづくりビジネスサポート　黒木桂櫻さんにお話をおうかがいしました！

   

  集客やファンづくりの方法論を知っていても実行できない、結果がついてこない。

  こんな場合は環境が整っていない、ことが原因であることが多いんですね。

   

  では、スモールサービスな起業家にはどんな環境が必要なのでしょうか。

   

  長年、ファンづくりのビジネスサポートをされてきた、黒木さんに、

  売れる人が持っている4つの環境という切り口で解説いただきました。

   

  ずっと足踏み状態が続いている

  やることが見えているのに進まない

   

  という方は、この動画を見て、ご自身の環境整備から見直してみるの、おすすめです。

  
  
  
  

  
  
  
  
  くわしく！
• 自分の強みをお客様軸で伝える3ステップ

  自分の良さや強みが伝わらない！

  ってスモールサービス起業家の方多いと思います。

   

  だって、サービスって形が無いですもんね。

  そして、スモールということは、ネームバリューもそんなに無い場合が多い。

   

  そんな状況で、いくら強みをアピールしても

  ライバルたちと似たりよったりで、伝わりにくくなるのは当たり前ですよね。

   

  この状態を変えるに必要なのは

  お客様軸

   

  つまり、

  あなたがどうこうではなくお客様にとってどうこう

  という視点で自分の良さや強みを捉えることです。
  くわしく！
• メニュー単価を値上げできない人の3つ思い込み

  メニュー単価だいじ！メニュー単価だいじ！

  と何度も申し上げております。

   

  サービス業において売上とは

  メニュー単価　×　お客様数

   

  だからです。（物販とかやってること、この限りではない）

   

  そして、スモールなサービスの場合、対応できるお客様数はしれていて、すぐに上限が来ます。

  （上限いっぱいだと自分の身体とメンタルがヤバい、というのもある）

   

  だからスモールサービスの場合、メニューは高単価であるほうがうまくいきやすい構造になっているのです。

  （良い悪いではなくて構造のお話です）

   

  でも、メニュー単価を値上げできない人は多い。

  そんな人にはこんな思い込みがある。
  くわしく！
• 【動画】スモールサービスの名刺に入れたい4つのこと

   

  
  

   

   

  今回のスモールサービス極意インタビューは広告デザイン　スタジオシンカー【やまたに家】　山谷 裕一さん・やまたに ちえさんご夫婦にお話をおうかがいしました！

   

  コロナ後対面する機会が増えていくことが予想されるスモールサービスオーナーさんの強い味方になるのが「名刺」

  自分の分身のような名刺、というコンセプトで、スモールサービスの名刺を多く手掛けてられる、【やまたに家】さんご夫婦に、名刺に入れたい4つのことについてお聞きしました。

   

  コロナ後に備えて、今から名刺をブラッシュアップするヒントにしてください！

   

   

  くわしく！
• 届けたい人を絞ることで得られる4つの効果で、お商売の統一性を強化しよう

  お商売をやっていると、やりたいことがどんどん広がってくることがあります。

  これ、悪いことではないですが、

   

  • 全体の統一性が失われ
  • お客様に伝わりにくくなり
  • その結果売れにくくなる

   

  という事態をまねくこともあります。

   

  やりたいこと思いっきりやってるのに、売れない

  というのはなかなか辛い。

   

  こんな時は、「届けたい人」を絞ることででやりたいことに統一性をもたせる

  という方法がおすすめです。
  くわしく！
• 売り込まない集客5つの特徴

  集客はしたい！

  しかし、売り込みたくない！

  そう考えるスモールサービスは多い。

  （ちなみに僕もそうです）

   

  しかし、同じ集客でも

  • 売り込みになる場合
  • 売り込みにならない場合

  があるのはなぜなんでしょう。

   

  僕はその根底に

  お客様とのマッチ

  つまり、お客様と「合う・合わない」があるか、がポイントじゃないかな、と考えています。
  くわしく！
• やってみないと自分らしさは見えない

  スモールサービスは自分らしさが命。

  そして、その自分らしさをどう出せばよいのかで悩んでいる人は多い。

   

  自分らしさを自覚している場合はまだ良いんです。

  でも自分らしさって、自分ではわかりにくい。

   

  自分でもわかりにくいことを表現する、伝えるって

  そんなの無理じゃん〜〜

  ってなりますよね。

   

  では、どうすれば自分らしさって自覚できるのでしょう。

  
  逆説的だけど、実際にサービスを提供してお商売をやってみることで、自分らしさが見つかることも多いと思うのです。
  くわしく！
• お商売がモヤモヤした時の対処法3ステップ

  スモールなサービスをやっていると

  なんか自分のお商売がモヤモヤする

  ってことがあると思います。

   

  スモールサービスにとって、このモヤモヤってけっこう厄介。

  だって、オーナーがモヤモヤしていると、判断力が鈍るし、行動量が落ちるし、チャレンジしなくなるから。

   

  つまり、

  お商売じたいがモヤモヤするのだ。

   

  だから、お商売でモヤモヤしたら、できるだけ早く対処せねばなりません。

  僕がおすすめするのは、次の3ステップでモヤモヤに対処する方法です。
  くわしく！
• 売りたい人に売ることの4つの効果

  お商売をしていると、どうしても

  買ってくれる人を探す

  というスタンスになります。

   

  もちろん、お客様あってのお商売。

  だから買ってくれる人のことを考えることはとても大切です。

   

  でもね、

  買ってくれる人の気持ちを考える

  ことと

  売りたい人に売る

  ことは矛盾しないんですよね。

   

  なのに、なぜかみんな

  自分が売りたい人に売るなんて、そんな甘いことではダメ！買ってくれる人を探すのよッ！

  となってる気がする。

   

  そして、これが売れない原因になっているんじゃないかな、と。

  特にスモールなサービスでは。

   

  だって、スモールサービスは個性のお商売。

  その個つまり、あなたが一番イキイキするお客様を選ばないと、いろいろ問題がでちゃうのだ。
  くわしく！
• スモールサービスが料金設定ミスを回避する方法

  セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントのような、スモールサービスの人に多いのが

  料金設定ミス。

  
  まあ、自分のお商売なんですから、いくらにしても良いんですけどね。
  でも、「これくらいの売上を目指したい！」という目標があるなら、ちょこっと計算して欲しいのです。
  その価格で売上達成しようとしたら何人集客しないといけないんだよ〜〜
  ってなる料金設定が非常に多いんです。
  
  

  料金設定ミスを回避するのは簡単。

  料金（単価）と売上の関係について知り、計算することです。

  くわしく！