【終了】リウム勉強会「顧客フォローの実際」
2012/04/19お客様フォローがキチンとできる
システムの使い方を解説します
このセミナーは終了いたしました。
ご参加いただいた皆様ありがとうございました。
5名様限定の少人数勉強会
お店ビジネスに欠かせない「お客様のフォロー」でも実際に行うのは地味で大変・・・
そんなお店を助けてくれるのが顧客管理システム！便利なシステムで
- お客様情報を効率的に収集
- お客様との履歴を簡単記録
- お客様へのフォローを自動化
などなど活用する方法をご紹介する勉強会を開催します！
お店でのストーリーにあわせて、実際のシステムの操作はもちろん付随するやらなければならないこと、気を付けたいことなども解説しますので、今年度は「お客様フォロー！」と燃えている方は是非ご参加下さい！
勉強会の内容
- なんのためにフォローするの？
- お客様フォロー企画をたてる
- まずはお客様情報を蓄積する
- シーン別お客様情報収集
- コンタクト記録がデータを生かす
- 日々のお客様とのやりとりを記録
- お客様へのフォロー体制づくり
- ３つのフォローを組みあわせよう
現場に即した説明を行うのでPCが苦手な方でも大丈夫ですよ！
勉強会概要
日時：2012年4月19日（木）14:00〜15:30 （~16時頃までティータイム）
場所：有限会社リウム
定員：5名様
料金：リウムクライアント様（無料）
：一般１,０００円
【4月19日】リウム勉強会「顧客フォローの実際 お申し込み
