【終了】キャラアロマテラピースクール主催：顧客管理セミナー（04/13）

小さなサロンのための顧客管理と顧客フォローの仕組みづくり第一歩

• 繁盛店には必ず顧客情報活用のしくみがある
• 顧客管理と活用は「ファンクラブ」に学ぶ
• 2つの顧客データの違い
• デジタル時代だからこそ「一元化」が重要
• フォローの方法としくみづくりテクニック

集客！集客！と一生懸命になって、おろそかにしてしまいがちなお客様のフォロー。

愛され続けるサロンでいるためには、お客様情報を管理して、活用していく「しくみ」が必要なのです。

オーナー1人でも無理なく構築できる「顧客管理とフォロー」のしくみづくりの基本をお伝えします。