【終了】キャラアロマテラピースクール（大阪校）主催：サロンオーナー向け「顧客管理」セミナー（12/09）
2013/12/08小さなサロンのための顧客管理と 顧客フォローのしくみづくりの第一歩
サロンを開業し、お客様をリピーターとして育てて継続していくための内容が盛りだくさん！
【こんなことで悩んでいませんか？】
- お客様カルテはあるが、来店記録はつけていない
- 携帯メールでのお知らせがそろそろ限界…
- 年賀状ソフトに名簿を入れているけど、年末しか使わない
- ご来店に至らなかった見込みのお客様の名簿管理はしていない
- イベントに出展したけど、お客様名簿を集めなかった
今回の開業者セミナーは、すでにサロンを開業している方向けの、上級編！
お客様をリピーターに育てるにはどうしたら・・・
なんて、悩んでいませんか？
「顧客管理」にスポットを当てて、サロンの利益へとつなげていくセミナーです！
このセミナーは終了いたしました。
ご参加いただいた皆様ありがとうございました。
参加者様のご感想（一部）
今のサロンでもすぐできる顧客管理と、フォローの方法を分かりやすく説明していただいてよかったです。
自分のサロンを開く際、是非参考にさせていただきたいと思います。
（A.Y様）
講座内容
- 繁盛店には必ず顧客情報活用のしくみがある
- 顧客管理と活用は「ファンクラブ」に学ぶ
- 2つの顧客データの違い
- デジタル時代だからこそ「一元化」が重要
- フォローの方法としくみづくりテクニック 等
集客！集客と一生懸命になって、おろそかにしてしまいがちなお客様のフォロー。
愛され続けるサロンでいるためには、お客様情報を管理して、
活用していく「しくみ」が必要なのです。
オーナー1人でも無理なく構築できる「顧客管理とフォロー」のしくみづくりの基本をお伝えします。
日時
12月9日（月） 10:30〜12:30
参加費 1,000円（キャラ生特別価格）
定員 10名
講師 有限会社リウム代表取締役 穂口大悟
場所 キャラアロマテラピースクール（大阪校）
