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検索結果

■買いたい商品と売りたい商品【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
穗口は何をしている人？
お客様単価を過小評価するな
スモールサービスとは調和なのだ
集客卒業のコミュニティを意図してつくる
サービスの時間的限界を超える3つの方法
穗口が無料面談する理由
国際ホリスティックリメディアルセラピー協会様「自分らしいサロンコンセプト言語化入門」セミナー登壇
■お客様を選ぶことは品質管理である【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
■好きや得意をコンセプト化する手順【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

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■買いたい商品と売りたい商品【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

これが売りたい！
という商品ありますよね。

これを買っていただければ、お客様は幸せになるのに！
という、どうしても売りたい商品。

これをバーンと出して、ピキーンとお買い上げいただければ
もう文句はない。

しかし、
お客様にその商品の良さが伝わらない時はどうするか

一つの考え方として
- こちらが売りたい商品の前に
- お客様が買いたい商品を用意する
というものがあります。

まずは買っていただいて、その信用と信頼を使って
あなたが売りたい商品（お客様に本当に必要な商品）を届ける。というストーリー。

これが「商品構成」の意味。

もし、あなたの売りたい商品が、スパっと売れていないのであれば
商品構成を見直してみると、打開策が見つかるかもしれません。
穗口は何をしている人？
穗口っさんって何をしている人なん？
と聞かれることがありますが、確かに僕の活動分かりにくいかもな〜〜〜

役職としては、「リウムスマイル！」というスモールサービス専用の集客卒業のためのオールインワンホームページシステムの開発運営会社の代表をしております。

ホームページ作成・予約管理・顧客管理・メルマガ配信 | サロン等スモールサービスのためのリウムスマイル！サロン、お店のプロレベルのスマホ対応ホームページが簡単に作成できます。顧客管理、予約管理、メルマガ配信機能もすべてコミコミ。無料ですぐにお試しできます。
riumsmile.jp

このリウムスマイル！というホームページシステムは、スモールサービスをされている方の共有財産として運営されており、スモールサービスをされている方がお金を出し合い、僕達にリウムスマイル！を開発させ管理させているという運営形態です。
スモールサービスのシステムの生協のようなものです。
ちなみに、このリウムスマイル！のユーザーは「りうまー」と呼ばれています。

そして現在（2025年3月現在）の僕の主な仕事は、
1. りうまーが集客を卒業して幸せに成功するお手伝い
2. りうまーの交流サポート
3. りうまーを増やすためにリウムスマイル！の活動を知ってもらう
の3点となっております。
くわしく！
お客様単価を過小評価するな
そこそこ認知度も上がってきて、毎日忙しく、お客様にも満足していただいているのに、なぜか儲からないと感じる。
そんなスモールサービスなあなた。

もしかしたら、あなたのお客様単価、低すぎるのかも！！

もちろん、ボッタクリの高額商品はNGですが、低すぎるお客様単価は、あなたのお商売の存続を危うくする可能性があるのです。
なぜか儲からない時は、自分のお客様単価を検証してみる必要があります。
くわしく！
スモールサービスとは調和なのだ
あなたという人の全てを使って、誰かを幸せにすることで、お金をいただく。
それがスモールサービスというお商売の構造です。（尊い）

だから、他のどんなお商売よりも「あなた」が大切。
だって、あなたこそがお客様を幸せにする原材料なのですから。
だから、あなたが喜ぶお商売をするべきなのです。
（原材料を最も良い条件で使う環境！ということ）

あなたがやりたくないことでも、お客様に喜ばれれば、お商売としては儲かります。
でもそれなら、雇われたほうが良くない？安全だし。起業する意味ない。

つまりスモールサービスで起業するとは、
あなたがやりたいことで、幸せにしたい人に喜ばれる。
そう！調和なのです。
くわしく！
集客卒業のコミュニティを意図してつくる
お客様を中心とした強いコミュニティは、集客を卒業させてくれる力を持っています。

お客様とは、お金を出してあなたを認めてくれた人たち。
そんな人たちが、あなたを応援し続ける集団となればあなたがやることは、
そんな人たちへの接客
だけ。
そう！集客から解放されるのです。
- 集客して
- サービスを提供して
- お客様をフォローして
自然にこのような強いコミュニティができれば良いのですが、今そうなっていないのであれば、意図的にこのコミュニティを作ることが必要になります。
くわしく！
サービスの時間的限界を超える3つの方法
スモールビジネスの集客は、本当に大変。
形のないものを、信用のないスモールなあなたが売るわけですから、なかなか軌道に乗らないのも無理はありません。

「いつか集客から解放されたいなあ…」
そう思いながら、日々頑張っている方も多いのではないでしょうか。

でも、安心してください。
リピーターがちゃんと残るやり方をしていれば（サービスの品質ももちろん含めてですが）、対応可能な時間がほとんど埋まってしまう時は、意外に早くやってくるのです。

サービスは、時間を販売するお商売とも言えます。
自分が提供できる時間には上限があり、そしてその時間は思っているより少ない。
すぐにサービスできる時間はいっぱいになるのです。
くわしく！
穗口が無料面談する理由
無料面談とは、その名の通り、僕、穂口と無料で面談ができるもの
「リウムスマイル！」をご利用いただいている方も、そうでない方も、どなたでも無料でお気軽にご利用いただけるオンライン面談です。

穗口の無料面談ご予約｜リウムスマイル！リウムスマイル！穗口と無料で面談ご希望の時間をクリックすると、無料面談がご予約いただけます。リウムスマイル！ユーザーも、そうでない方も無料です。※穗口が対応しますので、具体的な操作方法などはお伝えきれない場合がございます。2回目以降のご予約...
riumsmile.jp

なぜ、僕がこの無料面談を行っているのか。
その理由は大きく分けて2つあります。
くわしく！
国際ホリスティックリメディアルセラピー協会様「自分らしいサロンコンセプト言語化入門」セミナー登壇
りうまーさんのご紹介で、国際ホリスティックリメディアルセラピー協会開催のアカデミックフォーラムに登壇させていただきました。

国際ホリスティックリメディアルセラピースクールあなたの技術を”世界基準” のマッサージセラピーへ進化させる。日本初の国際ホリスティックリメディアルセラピー協会です。
holisticremedial-association.com

今回のテーマは
あなたの個性をビジネスに使う　自分らしいサロンコンセプト言語化入門

小さなサロンは、オーナーの個性をビジネスに入れ込んだほうが
- 売れやすい
- 気持ちが楽
- 続けられる
のですよ。
この、個性の引き出し方とサロンコンセプトへの入れ込み方
をお伝えしました。
くわしく！
■お客様を選ぶことは品質管理である【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

スモールビジネスって人のお商売。
人がサービスを提供するのです。
機械には無いけど、人には心がある。
だから、

好きなお客様にサービスする時は嬉しいし
嫌なお客様にサービスする時は苦しい

だから
嬉しいと技術はより良くなり
苦しいと技術は劣化してしまう

つまり、
スモールビジネスにおいて、
お客様を選ぶことは品質を保つために必要な経営努力である。
と捉えられるのです。

雇われ人なら、お客様を選ぶことはできませんが
あなたが起業家なら、
お客様を積極的に選ぶことで自分の品質を高めることも大切な経営努力
と考えてみてください。

だから僕は、スモールビジネスは
自分出発で良いと思うのです。
自分の好きや得意や経験を無視しないで、
お商売に入れ込む。すると幸せにしたいお客様に自ずと選ばれる。
こんな状態が一番自然な気がします。
■好きや得意をコンセプト化する手順【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

好きや得意や経験を、お商売に入れ込む。
すると、あなたのお商売は輝く。

あなたのお商売が輝くと、あなたを好きな人に選ばれ、留まってくれる。
それが集客を卒業させてくれる（ゆくゆくは）

では、どうやって個性をお商売に入れ込むのか

僕が考えるのはこんな手順

1.個性を発見する
2.個性を入れ込んだお商売をイメージする
3.個性を入れ込んだお商売の使命をつくる
4.個性を入れ込んだお商売のビジョンを描く
5.本当に幸せにしたいお客様を選ぶ
6.自分ができること棚卸しする
7.コンセプトを一文に言語化する

という感じ。

あ、０.に「既存のビジネスの既成概念を忘れる」が必要かもしれない。

７の次は、コンセプトをメニュー化する、に進む。ですね。

手順化するとすこし小難しく感じるけど、コンセプトの言語化とは要は、
あなたの個性を、お客様が買いやすいように言葉にする
ということ。いわばお客様への思いやりですね。