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検索結果

買いにくさを回避する「商品構成」という考え方
発信疲れに効いたホームページ作成の事例
年に一回くらい、コンセプトを見直す
集客卒業を理解する4ステップ
■集客卒業とはどういう状態か？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
イベント出店、出る？出ない？迷ったときの一つの基準
稼げているのに楽しくない（苦しい）
【セミナーレポ】スモールサービスの集客卒業をマインドから振り返る
■自分が紹介するを体験してみる【リウムスマイル！ホム育メルマガ】
■紹介をお願いする伝え方【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

買いにくさを回避する「商品構成」という考え方
サービスはとても良いはずなのに、なぜか売れない。
昔はもっとスムーズにお申し込みをいただけたのに、最近はなんだか売れにくくなった気がする。

そんな時、多くの方は「自分の提供しているサービスの内容がダメなんじゃないか（ダメになったんじゃないか）」と悩んでしまいます。

けれど、実はサービス内容は必要なお客様にぴったりなのに、ただ「買いにくくなっている」だけという場合が多くあります。
そんな時に見直すべきは、サービス内容ではなく、お客様から見た「買いやすさ」にあります。

今回はこの「買いにくさ」を、商品の構成から考えてみましょう。
くわしく！
発信疲れに効いたホームページ作成の事例
ある地方都市で、訪問片付けを中心に活動されている、お片付けコンサルタントのりうまーさんのお話です。
彼女はもともと「スタイリッシュな暮らしを作りたい」という素敵な理想を持っていましたが、起業のはじめからそこを打ち出してしまうと「間口が狭くなってしまうのではないか」という不安をお持ちでした。

そのため、より幅広い層に届くようにと一般的な「片付け」を中心にSNSでの発信を続けておられました。
発信を頑張った甲斐あって、良い感じに集客はできるようになりました。

しかし。
本来の自分とはズレた発信を続けることは、想像以上に心を削る作業だったようで、ついにSNSの発信が苦痛になり、半年もの間、発信を止めてしまったのです。
くわしく！
年に一回くらい、コンセプトを見直す
僕たちが生きる世界というものは、刻一刻と姿形を変えていきます。
それと同じように、僕たちのお客さまも変わります。さらに僕たち自身も変わっていきます。

1年も経てば、置かれている状況も、心に抱く想いも、少しずつ変化していくのがこの世界の自然な姿なのです。

いきなり大きな話をしてしまいましたが、お伝えしたいのは
コンセプトの見直しは、何度もやろう！
という話。
くわしく！
集客卒業を理解する4ステップ
僕たちリウムスマイル！が掲げる大きなテーマ。
それは「スモールサービスの集客卒業」です。

この言葉を聞いたとき、「え、集客から卒業なんてできるの？」と疑わしく思う方もいらっしゃるかもしれません。
でも、集客に追われる毎日から解放され、心からサービス提供に集中できる状態になることを願わない方は、この世界に一人もいないのではないかと僕は思っています。

この理想は、決してわがままなどではなく、追求しても良い大切な目標ではないでしょうか。
くわしく！
■集客卒業とはどういう状態か？【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

集客卒業！集客卒業！
と、昨年から穗口が言ってますが

これどういう状態かをシンプルに言うと
サービス提供枠はリピーター様で埋まり、
自然減したお客様はご紹介で補われていく状態
です。

これは、別の角度から見ると
新規の集客をしなくても良い状態
といえます。

この状態になると、あなたがやることは
お客様へのサービス（接客）だけ
になりますね。

ホームページの整備も接客
Instagram発信も接客
メルマガ配信も接客
イベントやるのも接客

つまり、
集客卒業とはすべてが接客化した状態
とも言えます。

面白いでしょ？
そしてこの集客卒業状態
スモールなサービスでは、そんなに難しくなく実現できるのです。
イベント出店、出る？出ない？迷ったときの一つの基準
「こんなイベントがあるんだけど、出てみない？」
お商売してると、こんな嬉しいお誘いをいただく機会がありますよね。
イベントへの出店は、新しい出会いがあったり、仲間とワイワイ活動できたりと、とても楽しいものです。

しかし、いざ出ようとすると準備には大きな労力がかかりますし、当日の拘束時間も長くなります。
一人でお商売を切り盛りしている僕たちスモールサービスにとって、丸一日、あるいは数日をイベントに投じるというのは、実はかなり大きな投資です。

だからこそ、イベントに出るからには成果も考えたい。
「どうしようかな」と迷ってしまった時に、後悔しない決断を下すためのヒントをお伝えしましょう。
くわしく！
稼げているのに楽しくない（苦しい）
- 集客がうまくいって、お商売も軌道にのっている。
- でも、なんだか思っていたのと違う。
- 楽しくない。
- それどころか、毎日が辛い……。
実は、こんな状態に陥っているスモールサービスの方は意外に多い。
集客がうまくいっていない人からすると「なんて贅沢な悩みだ」と思ってしまうかもしれません。

でも、これはお商売を続ける上では結構致命的な状態だと言えます。
だって、スモールサービスって、
そもそも自分が幸せになるためにやってる
ものですもんね。
くわしく！
【セミナーレポ】スモールサービスの集客卒業をマインドから振り返る
2025/12/19（金）に「スモールサービスの集客卒業をマインドから振り返る」オンラインセミナーを開催しました。

今すぐ動画を見る
※ホム育気づきサロン会員になればすぐにアーカイブを見ることができます

2025年から取り組んできた、「集客卒業のための集客の仕組化」について、1年間の講座をマインド面から振り返りました。
マインドとは、「世の中の捉え方」
では、集客卒業に至る毎日を過ごす僕たちは、どのように世界を捉えればよいのか、という観点で、2025年の1月から11月に開催したセミナーを振り返りました。
25年のセミナーを全部見た人は、すべてがマインドの面で繋がっていることが理解いただけますし、あまり見れなかった人は、俯瞰的に集客卒業を捉え、自分に必要な過去動画を選ぶガイドになると思います。
ぜひ、アーカイブ動画をご覧になり、集客卒業のマインドセットで2026年を行動するきっかけにしてください。
くわしく！
■自分が紹介するを体験してみる【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

あなたのサービスでご紹介は起きていますか？
起きている人も
起きていない人も

一度自分が誰かのサービスをご紹介してみるの
結構おすすめです。

めちゃ気に入っている（形のない）サービスを
それが合いそうな人に、紹介する

その時
- どんな気持ちになる？
-どんなタイミングで紹介する？
- どんな手順で紹介する？
- 相手の反応は？
などなど自己観察しながら紹介すると
自分のサービスの紹介設計に役立ちます。

特に、紹介する時の気持ち
がイメージできると、自分のサービスのご紹介を増やすイメージが鮮明になります。

ぜひやってみてくださいね！
■紹介をお願いする伝え方【リウムスマイル！ホム育メルマガ】

あなたのサービスはお客様からのご紹介は多いですか？
もう十分に多いのであればOK！幸せですね。

ご紹介が全然ない。
ご紹介もあるけど、もうちょっと増えたら良いな。
と感じているのであれば

「ご紹介してください」
とお客様に伝えてみるのもひとつですよ。

だって、あなたがご紹介してほしいこと、お客様が知っているとは限らないから。
「ご紹介したら迷惑かと思って」
「あなた忙しそうだから」
など、お客様は意外に気を使って、ご紹介を控えていることもあるのです。

だから、
「ご紹介してください」
と伝えてみよう。

もちろん、お伝えする方法は、
あなたとお客様の関係性
によって変わってくるけどね。

リウムスマイル！の場合は
- ストレートに「リウムスマイル！」をお友達にご紹介してくださいと伝え
- ご紹介お客様・ご新規様両方にご紹介特典を用意する（いつもは両者5000円）

みたいな二段構え方式。

あなたのお商売なら、どんな伝え方しましょうか？
今晩お風呂に入ったときにでも考えてみてください。

平日毎朝8：45ぐらいから15分程・Instagramライブで「りうまー朝礼」配信中！