マーケティング手法・ニュース

• ペルソナさんに迷う3つの原因
• あなたのオンリーワン技術、メソッド化できる？
• 「やりたいこと」宣言したらええんちゃう。タダやし。
• メニューは「まぜるが勝ち！」
• ぶっ飛んだメニューは、作ったあなたを試す
• 一度目から完璧ってないよね
• 「お客様に寄り添います」なのにホームページがペラペラって
• やってみて始めて気づくことも多いから、ホームページは公開すべし
• 集客も先生のマネしたら、そらお客様は先生のほう行くわ。
• 嫌なお客様が来ない結界を張る方法

• ペルソナさんに迷う3つの原因

  サロンやフリーランスの集客を考える時に軸となるのが、

  「何をしたいのか」

  「誰にしたいのか」

  の二つでございます。

  この2つが定まっていないと、発信も定まらず、集客につながりにくくなる。

   

  そして、中でもあやふやになりがちなのが「誰にしたいのか」です。

   

  

   

  だから、僕は、「誰」を明確にするために、一度お客様をたった一人に絞りこむことをすすめています。

  ざっくり「30台の女性」とかじゃ、お客様目線に立てず、「誰したいのか」がブレてステキが伝わりにくくなりますからね。

   

  僕はこの一人に絞り込んだお客様を「ペルソナさん」と呼んでいるのですが、このペルソナさん、一度決めても後々になってしっくり行かなくなる方が多いのです。

  しっくり行かないのは、この3つの原因からだと考えられます。

  くわしく！
• あなたのオンリーワン技術、メソッド化できる？

  自分が編み出したオンリーワンな施術やセッションを、誰かに教えることができるのか。

   

  そう問われれば

  無理！

  という気がいたします。

   

  だって自分がこれまでに習得した技術や知識そして経験があればこそ、オンリーワンな施術やセッションが成立しているのです。

   

  それを他人ができるよう教える？

  …どう考えても難しく思えます。

  
  
  
  
  

  でもね。

  今「ちゃんとできている」ということは、教えられなけばおかしいのです。

  
  反対にいうと、教えられないということは、オンリーワンな施術やセッションが、実は確立されていない、なんとなくその場その場でやっちゃってる可能性がある。
  くわしく！
• 「やりたいこと」宣言したらええんちゃう。タダやし。

  本当はコレやりたいんだけど、みんな無理って言うから・・・

  なんて悲しい言葉なんでしょうか。

   

  サロン経営やフリーランスで生きることって、やりたいことで生きるってことやん。

  それを、ハナから諦めるのって、勿体無い！

  と思っちゃいます。

   

  もちろん、やりたいことをいきなり実現できないこともあるでしょう。

  今、それをやるのは無謀、な場合もあるでしょう。

   

  

   

  でも、諦めてまるっきり違うことするのは、違う気がするのです。

   

  じゃあ、どうするか。

  
  まずは「宣言する」。
  タダやし。
  くわしく！
• メニューは「まぜるが勝ち！」

  僕の非競争マーケティング理論では、オンリーワンなメニューを作ることをおすすめします。

   

  だって、売るもので差別化するのが楽だからね。

  差別化できれば競争から逃れられるからね。

  というシンプルな発想でございます。

   

  この考え方に基づいて、分身ホームページの作成や非競争のサロン経営講座などをやるのですが、最近ひとつ気づいたことがありました。

   

  セラピストやヒーラー、フリーランスの方って、当たり前ですが「専門家」なんですね。

  専門家としてスペシャルな技術や知識を持つことが商売の基盤であり、プライドをもって専門性を高めることは非常に大切なことです。

   

  

  
  しかし、その専門家としての自負が視野を狭めていることもあるのだな、と。
  くわしく！
• ぶっ飛んだメニューは、作ったあなたを試す

  売れてないサロンで、普通のメニューはヤバイ。

  だって、売れてるサロンと競争になるじゃん。

  既に売れているサロンと同じメニューだと勝ち目がないので、安くするしかない。

   

  これ、あんまり良い方向じゃないよね。

  
  
  
  
  
  

  できれば、他のサロンよりも高いけど選ばれるサロンになりたい。

  そうすれば、自分が好きなことできるし、好きなお客様を選ぶことができるし、儲かる。

   

  だから、僕は言うのです。

  ぶっ飛んだ、オンリーワンメニューを作るべきだって。
  
  
  
  くわしく！
• 一度目から完璧ってないよね

  昨年後半から、サロンの皆様にお伝えしている僕のマーケティング手法をマニュアル化する作業をしておりました。

  そして、やっとのことで年明けに「非競争マーケティングプログラム」のテキストが完成したのです。

   

  しかし・・・マニュアルって完成したとたん、改定が始まるんですね・・・

  
  
  
  
  

  マニュアルを作っている間にも世界は進んでいくし、マニュアルをつかって授業をすれば改善点が出てくる。

   

  サロン技術のスクールをされている先生はみんなこんな戦いをしていたんですね・・・

  すみません、僕かんたんに「メソッド化しなさい」なんて言って。

  「自分ができていることは、マニュアル化できるはずですよ」とか言って。

   

  マニュアルって完璧を求める終わりなき戦いの始まりですやん。

  
  
  くわしく！
• 「お客様に寄り添います」なのにホームページがペラペラって

  
  

  • お客様に寄り添って・・・
  • お客様を決して否定しません・・・
  • お客様の気持ちを第一に・・・
  
  
  

  っておっしゃるセラピストさん、けっこう多いです。

  この心の持ちよう、セラピストさんにとって一番大切なことですよね。

  
  
  
  
  

  でも、そんな良いこと言ってる人のホームページが

  ペラペラ

  だと、一気に興ざめです。

  
  だって、ホームページがスカスカって、ご来店前のお客様の気持ちに全然寄り添えてませんやん。
  くわしく！
• やってみて始めて気づくことも多いから、ホームページは公開すべし

  ホームページをなかなか公開できない人がいます。

  作るのが遅いとかじゃなくって、そこそこ作ってるのに、公開できない。

   

  

   

  これ、わかります。

  ホームページを作っていると、いろいろと見えてくるんですね。

  「このサービス、これで良いのかな？」

  「ペルソナさん、違うかも」

  「私がやりたいことじゃないかも」

   

  でもね、このホームページ、まだお客様に見せてないですよね。

  ということは、これらの不安や懸念って、ほとんどが

  あなたの脳内だけ

  で生まれたことですよね。

  くわしく！
• 集客も先生のマネしたら、そらお客様は先生のほう行くわ。

  セラピストになるために技術を習った先生がおられると思います。

  自分がサロンを開業される時に、その先生のやってることをマネすると思います。

  だって、技術はその先生のマネからスタートしたんですもんね。

  
  
  
  
  

  でも、集客まで先生のマネは良くありません。

   

  どうしてって？

  
  そら、先生と同じアピールしてたら、お客様はキャリアも技術も高い先生のサロンに行きますやん。
  くわしく！
• 嫌なお客様が来ない結界を張る方法

  サロンって、基本的には、誰でも予約できるようにするものです。

  そして、できるだけ多くのお客様に来て欲しいと望むもの。

  でも、嫌なお客様も来てしまう可能性があります。

   

  嫌なお客様が来れなくする「結界」を張る。

  そんな方法があったら知りたいとおもいません？

   

  

   

  実は、この方法、けっこう簡単なんです。

  ただ、丁寧に情報発信するだけ！
  くわしく！