マーケティング手法・ニュース

• 行動できる人の3つの共通点
• お商売の不安や焦りに対処する3つのポイント
• ターゲットをしぼっても大丈夫がわかってなかった
• リースやクレジット契約、長期の解約できない契約を結ぶ前にするべき4つのこと
• リーダーの仕事は「好かれること」じゃない
• PPAP問題について（保険代理店さん向け）
• なぜ僕はAndroidなのか
• あなただけのオンリーワンメニューづくりweb講座やります！
• コロナ予測。この2つの視点で自分のビジネスの方向性を決めよう。
• コロナ後の世界にお客様はどう変わるのか（新しい生活様式より）

• 行動できる人の3つの共通点

  リウムスマイル！のユーザーであるスモールサービスのオーナーをたくさん見てきました。

  みんなそれぞれ魅力的。

  自分のサービスに対する情熱もある。

   

  でも、実際お商売で

  • どんどん成功する人と
  • ずっとうまく行かない人

  の差がついている。

   

  僕は、この差の原因は

  行動量

  じゃないかな、と思うのです。

   

  成功している人に共通しているのは、行動の量が単純に多いということ。

   

  だから失敗や、やりっ放しや、立ち消えも多い。

  でも行動量が多いので、成功しやすい。
  くわしく！
• お商売の不安や焦りに対処する3つのポイント

  お商売をされていると

  特に問題が無い、昔に比べればうまく行ってる、でもなんか不安。モヤモヤする。

  って精神状態になることがあると思います。

   

  こんなご相談を受けて、話を聞いてみると

  理想との現実のギャップになんとなく気づいてる状態

  であることが多い。

   

  つまり、今は悪くないけど、自分が想像しているとはかけ離れている！

  と無意識で感じて、焦っている、という状態だと思います。

   

  不安や焦りは、見えないことが原因。

  だから、無意識のこの状態を「見える化」すれば良いのです。
  くわしく！
• ターゲットをしぼっても大丈夫がわかってなかった

  リウムスマイル！ユーザーさんには

  ターゲットをしぼれ！

  と言ってます。

   

  ひろ〜くぼやっとしたターゲットだと、売りにくい。

  ぼやっとしとったら、売れるものも売れんわ！

  という理由からです。

   

  でも、ターゲットしぼるのは怖い。

  だって、しぼったら

  お客様減りそうじゃん。

   

  でもダイジョブ！大丈夫！

  ターゲットをしぼってもだいじょうぶなのよ！

  
  とお伝えして来ました。
  くわしく！
• リースやクレジット契約、長期の解約できない契約を結ぶ前にするべき4つのこと

  あなたが女性のサロンオーナーだとしよう。

  ある時電話がかかってくる。

  若い男性だ。ハキハキ、かつういういしさが残る声で

  「今のホームページには問題があると思います！」

  とか言われる。

   

  戸惑いながら訪問される約束をする。

   

  やってきたのは、カワイイ男の子。

  自分のこと、お商売のこと、褒めてくれる。

  一生懸命、良くなるような提案してくれる。

  契約してくれたら、アフターサービスもお任せください。

  こちらが全部やります！！

   

  その熱意にあなたの心は動いてしまう。

  
  
  

  しかし。

  その契約が、数年間は解約できないというものなら、あなたはその場で契約してはならない。
  くわしく！
• リーダーの仕事は「好かれること」じゃない

  先日、イラッド・ジルさんという連続起業家で投資家の方のお話をウェビナーで聞きました。

  （ジルさんのブログ  http://blog.eladgil.com）

   

  今度、『爆速成長マネジメント』（原題　High Rrowth Handbook）というジルさんの本が邦訳されるとのことで、その本のテーマである爆速成長についてのインタビュー的な内容で、とても示唆に富んだものでした。

  聞いてよかった。

   

  ビジネスの成長のために大切なことをたくさん気づけたのですが、最後のメッセージだったかな？でギルさんが言った

  リーダーは良い人になろうとしないこと。設定した目標にメンバーをリードするのがリーダーの仕事。勘違いしないこと

  的な言葉が今の僕には一番響きました。

  
  そう、リーダーの仕事って、目標にリードすることだったんですね。
  くわしく！
• PPAP問題について（保険代理店さん向け）

  リウムスマイル！をお使いの保険代理店さんから

  「メールにファイルを添付する時、パスワードを自動的にかける機能はついてますか？」

  と聞かれだしたのは、何年前のことだったのでしょう。

  3年前？5年前？

   

  確かに、保険会社の社員さんが送ってくるメールはそうなった。

  メールの添付ファイルは圧縮されており、パスワードロックがかかっている。

  しばらくすると二通目のメールが届き、そこのパスワードが載っている。

   

  なんかややこしいな〜

  これ、意味あるのかな〜

   

  とか思っていたのだが、ついに保険代理店さんにもその機能が推奨されるようになったのだろう。

   

  これ意味あるのか？

  と思いながら開発するのは、メンタル的にアレなのですが、保険代理店さんも辛かろう・・・

  と思い、リウムスマイル！にもこの機能をつけました。

  
  （参考：送信メールの添付ファイルを自動的にパスワード付きZIPファイルに変換する）
  くわしく！
• なぜ僕はAndroidなのか

  ああ、Clubhouse楽しそうですね。

  やってみたいですね。

  数名の方が、招待するから携帯電話番号教えてっていってくれても僕Androidだからできひんやんうわああああああああ

   

  すんません。すんません。

  Androidですねん。スマホ。

  
  
  

  え〜〜！

  穂口さんiPhoneじゃないの？

  なんで〜〜〜

  
  って聞かれるのですが、説明すると長くなるのよ。
  くわしく！
• あなただけのオンリーワンメニューづくりweb講座やります！

  コロナの緊急事態宣言が出てから、スモールビジネスのオーナーさん向けに相談を無料開放しました。

  昨年末までに約350件の相談をお受けして、感じたことは

  やっぱりオンリーワンメニューがだいじ！

  ということ。

   

  そら、350件ですから、相談内容は多岐にわたります。

  オンライン化の相談、ビジネスのコンセプト、協会の立ち上げ、ターゲットの変更・・・

  などなど。

   

  でもね、結局はメニューに行き着く。

  オンリーワンなメニューをつくることに行き着く。

   

  だって、スモールなサービス業が、ライバルと競争しないようにするには、「売っているもの」で差別化するのが一番パワフルだもん。

  わかりやすいやん。

  あ、ここのメニューは他を違う！

  って。
  くわしく！
• コロナ予測。この2つの視点で自分のビジネスの方向性を決めよう。

  コロナがどうなるのか予測できない。

  だから、この先どうしたら良いのか解らない。

  動けない。

   

  となっている方がおられるようです。

   

  確かに今は、コロナがどうなるのかに世の中が左右される状況です。

  コロナ次第で自分のビジネスに大きな影響があるので、気軽に動けなくなるのはわかります。

  
  
  

  でもね、この状況。

  良い悪いは別として、「予測しやすさ」で言えば、かなり予測しやすい状況だと思うのです。

  くわしく！
• コロナ後の世界にお客様はどう変わるのか（新しい生活様式より）

  コロナが今後どうなるのか読めません。

  早く元通りになるかもしれないし、長くかかった上で違った世界になるかもしれない。

  いろいろな情報が飛び交う中、経営者はそれぞれ未来を予測し、対策を立てて置かなければなりません。

   

  未来予測のヒントになるのが、2020年5月4日に、専門家会議より提言された「新しい生活様式」です。

  参考：「新しい生活様式」サービス業に関係が深い部分は　

   

  
  
  • 移動は控える
  • 換気や消毒の徹底
  • 三密の回避
  
  など、緊急事態宣言下の現在の生活様式が新しい生活様式として継続すると、サービス業は同対応すべきなのでしょうか。
  お客様の変化から考えてみたいと思います。
  くわしく！