マーケティング手法・ニュース

• PPAP問題について（保険代理店さん向け）
• なぜ僕はAndroidなのか
• あなただけのオンリーワンメニューづくりweb講座やります！
• コロナ予測。この2つの視点で自分のビジネスの方向性を決めよう。
• コロナ後の世界にお客様はどう変わるのか（新しい生活様式より）
• 「新しい生活様式」サービス業に関係が深い部分は
• 単価を上げたい人がやっちゃいけない3つのこと
• 小規模サービス業のコロナ対策20の提言(2020/04/14改定)
• お金いいよ、いいよ！とついつい無料→この3つを決めろ！
• うまい話を持ちかけられた時にまずやる3つのこと

• PPAP問題について（保険代理店さん向け）

  リウムスマイル！をお使いの保険代理店さんから

  「メールにファイルを添付する時、パスワードを自動的にかける機能はついてますか？」

  と聞かれだしたのは、何年前のことだったのでしょう。

  3年前？5年前？

   

  確かに、保険会社の社員さんが送ってくるメールはそうなった。

  メールの添付ファイルは圧縮されており、パスワードロックがかかっている。

  しばらくすると二通目のメールが届き、そこのパスワードが載っている。

   

  なんかややこしいな〜

  これ、意味あるのかな〜

   

  とか思っていたのだが、ついに保険代理店さんにもその機能が推奨されるようになったのだろう。

   

  これ意味あるのか？

  と思いながら開発するのは、メンタル的にアレなのですが、保険代理店さんも辛かろう・・・

  と思い、リウムスマイル！にもこの機能をつけました。

  
  （参考：送信メールの添付ファイルを自動的にパスワード付きZIPファイルに変換する）
  くわしく！
• なぜ僕はAndroidなのか

  ああ、Clubhouse楽しそうですね。

  やってみたいですね。

  数名の方が、招待するから携帯電話番号教えてっていってくれても僕Androidだからできひんやんうわああああああああ

   

  すんません。すんません。

  Androidですねん。スマホ。

  
  
  

  え〜〜！

  穂口さんiPhoneじゃないの？

  なんで〜〜〜

  
  って聞かれるのですが、説明すると長くなるのよ。
  くわしく！
• あなただけのオンリーワンメニューづくりweb講座やります！

  コロナの緊急事態宣言が出てから、スモールビジネスのオーナーさん向けに相談を無料開放しました。

  昨年末までに約350件の相談をお受けして、感じたことは

  やっぱりオンリーワンメニューがだいじ！

  ということ。

   

  そら、350件ですから、相談内容は多岐にわたります。

  オンライン化の相談、ビジネスのコンセプト、協会の立ち上げ、ターゲットの変更・・・

  などなど。

   

  でもね、結局はメニューに行き着く。

  オンリーワンなメニューをつくることに行き着く。

   

  だって、スモールなサービス業が、ライバルと競争しないようにするには、「売っているもの」で差別化するのが一番パワフルだもん。

  わかりやすいやん。

  あ、ここのメニューは他を違う！

  って。
  くわしく！
• コロナ予測。この2つの視点で自分のビジネスの方向性を決めよう。

  コロナがどうなるのか予測できない。

  だから、この先どうしたら良いのか解らない。

  動けない。

   

  となっている方がおられるようです。

   

  確かに今は、コロナがどうなるのかに世の中が左右される状況です。

  コロナ次第で自分のビジネスに大きな影響があるので、気軽に動けなくなるのはわかります。

  
  
  

  でもね、この状況。

  良い悪いは別として、「予測しやすさ」で言えば、かなり予測しやすい状況だと思うのです。

  くわしく！
• コロナ後の世界にお客様はどう変わるのか（新しい生活様式より）

  コロナが今後どうなるのか読めません。

  早く元通りになるかもしれないし、長くかかった上で違った世界になるかもしれない。

  いろいろな情報が飛び交う中、経営者はそれぞれ未来を予測し、対策を立てて置かなければなりません。

   

  未来予測のヒントになるのが、2020年5月4日に、専門家会議より提言された「新しい生活様式」です。

  参考：「新しい生活様式」サービス業に関係が深い部分は　

   

  
  
  • 移動は控える
  • 換気や消毒の徹底
  • 三密の回避
  
  など、緊急事態宣言下の現在の生活様式が新しい生活様式として継続すると、サービス業は同対応すべきなのでしょうか。
  お客様の変化から考えてみたいと思います。
  くわしく！
• 「新しい生活様式」サービス業に関係が深い部分は

  5月4日に、専門家会議が「新しい生活様式」を提言しました。

  新型コロナ感染症の拡大による非常事態宣言が解除された後も、完全に元通りにはならないよ！

  こんな感じの生活に変えてくださいね！

  と専門家会議が提言したという感じです。

   

  もちろん、コロナが完全終息し、すっかり元通りの世界に戻る。

  という可能性も現時点ではあります。

   

  しかし、コロナ後の世の中を予測するのに、この提言を活かして対策を立てることは無駄ではないと思います。

   

  新しい生活様式についての内容は　

  NHKの特設サイト「専門家会議「新しい生活様式」の実践例」　

  がまとまっていて見やすかったです。
  くわしく！
• 単価を上げたい人がやっちゃいけない3つのこと

  単価あげたいんですよね〜でも上げられ無いんですよね〜だから客層をかえようかな〜

  とおっしゃる方がおられます。

  たぶん、単価上げられないのは、お客様層の問題じゃなく、あなたの問題だと思うのよ。

  とやんわりと申し上げます。

  
  単価上げたいという人は、取り急ぎこの3つのことやめてみてください。
  くわしく！
• 小規模サービス業のコロナ対策20の提言(2020/04/14改定)

  （2020/04/14改定）

  セラピスト・ヒーラー・カウンセラー・講師などの小規模サービス業が、コロナショックの今、何ができるのか。

  僕、リウムスマイル！代表の穗口が20の提言としてまとめてみました。

   

  先が見えないコロナショックの中、焦りや不安が募ります。

  焦りや不安は、恐怖を大きくし、動きを止めてしまいます。

   

  ですから、僕は、

  状況を良いように捉えて、こんな今だから、できることをするべき！

  と、お伝えしてきました。

   

  この度、より具体的に、何ができるのか

  について考え、20のことを提言としてお届けしたいと思います。

   

  それぞれに優先順位は特に無く、またそれぞれが関連する項目も多いですが、

  こんなにもやれることがある！

  と捉えていただき、ぞうぞ動きを止めず、今だからできることをする！のヒントにしていただければ、と思います。
  くわしく！
• お金いいよ、いいよ！とついつい無料→この3つを決めろ！

  セラピスト・ヒーラー・治療家・コンサルタントなどのサービス業の商品って見えない。

  だから、なんとなくお金もらいづらい。

   

  その気持わかるわ〜

  なんにも物質的なもの渡してないのに、お金いただくの気が引けるわ〜

   

  って感じになっちゃうんですよね。

  だから、ついつい

  「お金？いいよ、いいよ」

  って言っちゃうんですよね。

   

  これ回避する方法あるよ。

  それは

  
  メニューつくることさ！
  くわしく！
• うまい話を持ちかけられた時にまずやる3つのこと

  自分で商売していると、時々、うまい話を持ちかけられることがあります。

   

  • コラボでなんとかかんとか
  • 秘密の集客手法なんとかかんとか
  • ネットワークなんとかかんとか
  • 暗号通貨なんとかんとか

   

  うまい話は、うまい顔をしてやってくるので、正直心は揺らいでしまいがち。

  怪しい話も、ちゃんとした話も混ざっているので、どうすればよいのか・・・

  となると思います。

  
  こんな時は、まずこの3つをやってみてから判断！
  
  くわしく！