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カルテを電子化したほうが良い3つの理由
2023/02/18
カルテを電子化する3つのメリット
1.記録や履歴をすぐに参照できる
2.リマインダー（アラート）を利用できる
- この方に○月○日に連絡するアラート（特定の忘れ防止）
- このメールに○日間返事がない時アラート（メール出しっぱなし防止）
- 最後にカルテを登録してから60日後にアラート（ご無沙汰さん忘れ防止）
- 誕生日の人を教えてくれるアラート（誕生日連絡用）
3.メールやDMなどのフォローに使える
手書き派はかんたんハイブリッドカルテがおすすめ
- 手書きのカルテを付ける
- それを写真に撮る
- 電子カルテにアップ。ちょっとした内容を追加
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お問い合わせ・メール・ご来店カルテなどのお客様とのやり取りをひとつに管理！ 顧客カルテと顧客名簿管理は、丁寧な接客とフォローの基本です。 ネット・リアルでのやりとりとお客様情報を、できるだけ自動記録して接客やフォローに活用して愛され繁盛店に！ |
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穗口 大悟
誰もが持つステキ（好き・得意・経験・技術）を価値に変え、
「やりたいことで、好きなお客様に選ばれて、ちゃんと儲かる」
そんな、競争しないマーケティングを、セラピスト・ヒーラー・講師・コンサルタントなどのスモールサービスに実践してもらうべく毎日楽しく活動中。
プライベートでは、合気道に夢中。好物は天津飯（関西風）
著書
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集客のこと、リウムスマイル！のこと、方向性やメニューづくり。
ただの雑談などなど… お気軽にご予約くださいね。
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ホム育気づきサロン ◆ ◆ ◆ スモールサービスの”売り込まない”集客・ファンづくりの考え方とノウハウが月3,300円で学べる！
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