伝えるためにお客様を選ぶ

あなたを発信するメッセージを伝わりやすくするための「相手」

 そもそも、言葉とは思いを誰がに伝えるための道具です。

ですから、「相手」が明確でないと、伝わりにくくなる性質を持っているのです。

セラピストとして、サロンとしての発信を、よりお客様に伝わりやすくするために、お客様を選ぶ＝ペルソナさんを設定する、のです。

逆にいえば、「お客様を選ばない哲学のセラピストさん」が、問題なく集客できている場合は、ペルソナさん設定は不要です。

無理にペルソナさんを設定して、うまくいってる集客を歪ませる必要はありません。

お会いしたことのないお客様への思いやり

 お客様を選んで、その方のことを考えた発信を行うことは、未だサロンにお越しいただいていないお客様への思いやりだと僕は思います。

逆に言えば、サロンがお客様を選ばないことは、一つ間違えると、

「とにかくウチにきたらなんとかしてあげる」

という、思いやりの無い、傲岸不遜な態度に取られる可能性がある、ということです。

お客様を選べないセラピストさんは、発信はペルソナさんへの思いやりを込めて。

来店後は、どんな方にも分け隔て無く、という姿勢がよろしいかと思います！