エクセルでの顧客管理に難しさを感じたら…

そんなエクセルでの管理に限界を感じられた方は、リウムスマイル！のようなクラウドサービスでの顧客管理がおススメです。

おススメするポイントは、

検索の自由度が高い！

「お誕生日の１０日前の方だけしぼりこみ」

「今年、来店された方のみしぼりこみ」

などの条件で、簡単に顧客名簿をしぼりこみすることができ、その方にメールを送ったり、ＤＭ用の宛名ラベルシールを印刷したりできます。

外出先でも閲覧できる！

顧客名簿がパソコンの中ではなく、クラウド（インターネット上）に存在する為、外出先や移動中でもスマフォなどから閲覧できます。

半自動的に顧客データが溜まる！

リウムスマイル！なら、サロンのホームページと顧客管理が融合してますので、WEBフォームからのご予約、お問い合わせや、メール、問診カルテなど、すべてのデータがお客様に紐づきますので、お客様とのやり取りを時系列で見渡すことができます。

百人以上いらっしゃるお客様の中からでも、一人のお客様とのやり取りを、過去数年に渡って一望できます。お客様サービスの向上に是非お役立てください。

こちら↓に顧客管理についてもっと詳しくございます。よろしければ！

>>美容室、サロンなどでの顧客管理（CRM）機能の活用法

>>予約管理システムとしての使い方

>>お客様とのコンタクトを記録するカルテをつくる

>>お客様とのコンタクトをカルテに記録する

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