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Stripeで返金する
事前にStripeクレカ決済されたものを、お客様からのキャンセルやお客様のミスなどにより返金する場合、Stripeの管理画面から返金処理が可能です。
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Stripe管理画面の左側[取引]をクリック
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返金対象の決済欄右端の「…」をクリック
- ポップアップメニュー上に表示される[支払いを返金]をクリック
- 内容を確認し、[返金]をクリック
以上で、返金手続きができます。
Stripeヘルプ「顧客への返金」
なお、Stripeの規約により、返金された場合でも、
元の決済時の3.6%の手数料は管理者側(お店側)に掛かります。
お客様事由による返金の場合に、この手数料をお客様にご負担いただくなどの場合は、上記返金画面で3.6%を引いた額に変更した後に一部返金として処理することで可能です。
ただし、その旨をキャンセルポリシーなどに記載されておくなど、事前にお客様に十分ご説明しておかれることををおススメします。
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ぺージの予約投稿の方法
お知らせやブログなど、任意のホームぺージパーツ編集画面の下にある「公開ステータス」を「予約」にし、予約日時を設定して保存すると、設定した日時に公開されます。
[予約日時をパーツ日時にセット]ボタンを使用すると、予約した公開日時をパーツにワンクリックで反映できます。

予約指定したパーツは、プレビュー画面に「時計」アイコンが表示されます。
予約投稿の注意
過去の日付予約に注意
過去の日付で予約すると「ただちに公開」されてしまいます。

一度公開してしまったものを予約投稿にする場合は注意!
一度公開したものを予約で保存した場合の動作は、その時に変更した内容がホームぺージに反映されるのを予約するという動作になります。
もう少し詳しくご説明しますと、
すでに公開している「スプリングキャンペーン」ぺージを編集して、「スプリングキャンペーンは終了いたしました」という内容に変更し、それをで5月31日に予約として保存する。
すると、5/31まではスプリングキャンペーンぺージは公開されていて、5/31が来ると「スプリングキャンペーンは終了しました」という内容に自動的に変わります。
ですので、ある日時になってから初めてそのぺージを見せたいのに先に公開してしまったという場合は、そのぺージの公開ステータスを「プレビューのみ」に変更して保存して、再度「予約」で保存しなおしてください。
指定した日時に内容を更新することも可能
前述の通り、すでに公開されているぺージの内容を、予約した日時が来たら自動的に書き換えるということも可能です。
この機能を利用して、キャンペーンぺージの内容を、予約した日時に「終了しました」に自動的に書き換えたり、次のキャンペーン内容に書き換えたりできます。
また、公開ステータス「予約」 で、指定した日時に「下書き」に変更するということも可能ですので、キャンペーンが終了したらその自動的にそのぺージを非表示にするということも可能です。
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ページに閲覧制限の設定を行う
ページ毎に管理者が設定した閲覧可能対象者以外は、閲覧できないようにすることができます。
くわしく!
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ちゃんと仕事をするホームページに変えるステップ解説セミナーを開催しました
2023/06/16金に「ちゃんと仕事をするホームページに変えるステップ解説」セミナーをやりました。
(穗口のホム育オンラインの月イチセミナーでございます)
ホームページが何の効果も産まない!仕事しない!
と感じているスモールなサービス起業家さんは多い。
僕はこの原因、
・そもそも、ちゃんとホームページに仕事を与えてない
・お行儀の良いホームページ作っちゃったから
の2つに集約されると考えています。
今回のセミナーでは、この2つの原因を解決するための
・もっと自分のステキを爆発させる方法
・ホームページへの仕事の厳密な与え方
を考え、その上で、ホームページのどこをどう修正すればよいのか、についてお伝えしました。
くわしく!
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Zoomとホームページを連携する
Zoomは、パソコンやスマートフォンを使って、セミナーやミーティングをオンラインで開催することができるサービスです。
このZoomのアカウントとリウムスマイル!を連携することで、オンラインレッスンやイベントのカレンダーからの予約、決済、開催までが簡単に一括管理できます。
操作手順
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ホームページが仕事しない。と嘆く前に【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

ホームページが仕事をしないと嘆く前に、
ホームページの仕事ちゃんと定義している?
もっというと、ホームページのゴールを決めてる?
これ決めてないと、そらホームページちゃんは仕事できひんよね。
このゴール設定には、商品構成がめちゃかかわってくる
そして、ホームページへの流入経路もかかわってくる
ホームページも、ひとりじゃないんだよな〜
そして・・・
入(流入経路)と出(ゴール)が設定できたら
そこに「どんなストーリーを盛り込むのか」が、引き寄せのポイントになる。
と最近思っているのだ。
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■自分らしく生きるきっかけにホームページをつくる【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

えらい大げさなメール件名となりましたが
これ、そないに間違いでも無いと思うんです。スモールサービスの場合。
だって、
スモールサービスってあなたの技術と個性と経験でお客様を幸せにするお商売。
あなたが幸せづくりの資本なのです。
そして、ホームページは
ネット上のあなたの分身。
ということはですよ
あなたが、こうなりたい!こんなお商売にしたい!こんなお客様に来てほしい!
とホームページで説明することは
あなたが本当に生きたい生き方を表現することになる。
つまり、
自分らしく生きるきっかけに
ホームページという場所を作る
とつながるのです。
・もっと自分らしく生きたいな
・もっと自分らしくお商売したいな
と考えているのであれば、お客様に宣言しましょう。
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Youtube・Vimeoの動画をホームページに掲載する
リウムスマイル!では、「Vimeo」や「YouTube」などの動画配信サービスにアップロードした動画をホームページ内に掲載することができます。
有料会員・定期支払(サブスク)会員向けページに動画を載せる場合の注意点
- リウムスマイル!に直接動画をアップロードし表示することはできません。
- 「YouTube」では限定公開へのアクセス権の販売は規約に違反になる可能性がございますので、おすすめしておりません。
- 「Vimeo」の限定公開を利用する場合、URLを知っている方のみ閲覧可能というものです。
もし、閲覧可能な状態の時に、そのURLをコピーしておけば、権利を失った後(期限切れ等)も閲覧可能ですので、厳密性はあまり高くありません。
- 利用される動画配信サービスによっては細かな仕様が違う可能性がありますので、詳しくは動画配信サービス元にご確認ください。
くわしく!
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ホームページリニューアルする時?【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

ホームページって
ネット上のあなたの分身。
だからホームページは常に今のあなたを表しているべし!
なのです。
とはいえ、少々のズレは起こってしまう。
今、自分のホームページを見て
「今の自分とズレているな〜」
と思ったら、リニューアルしよう。
手順は・・・
1 今の自分の想いとか書き出してまとめる
「下ごしらえドリル」やるのもいいね
↓
2 今の自分と今のホームページのズレをメモる
↓
3 そのズレを修正するタスクを書き出す
↓
4 ホームページを修正する
て感じ。
分解すれば、それぞれはそないに難しいことじゃない、とわかるよね。
やってみて!
自分ひとりではムズい〜
という場合は、
穗口の無料面談で、僕に相談してください。
ホームページちゃん、自分の分身にしてあげましょう〜
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ホームページ作成を「めんどう」と思ってしまうあなたへ
スモールサービスは個性のお商売。
だから、お客様は、優劣ではなく、合う合わないで、あなたを選ぶ。
合う合わないを決めていただくためには
自分のサービスを丁寧に丁寧に説明しておくことが必要。
これが、スモールサービスにおいてホームページがとても重要である理由です。
と、説明を聞いても、
- パソコンとかよくわからんし
- 文章にするの苦手だし
- わからないから億劫だし
- 誰かチャチャッとやってくれないかな〜
めんどうやな〜
と考えてしまうそこのあなた。
こう考えてみてはどうでしょうか
ホームページで行うのは集客ではなく接客なのだ
と。
くわしく!