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スモールサービス起業家が知っておきたい、資本主義の思い込み4つの変化
スモールサービス起業家であるあなたは、資本主義という社会でお商売を展開しています。
これは紛れもない事実。
あなたが資本主義を否定していても、肯定していても
あなたのお商売は、資本主義という社会が生み出した「思い込み」に影響を受けてしまいます。
そして今、この資本主義の思い込みが変化しています。
これからのあなたのお商売を考える上で、この変化を理解することは不可欠だと思うのです。
くわしく!
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まずはこの理解!スモールサービスの4つの本質
お商売していると、世の中のビジネスの常識に惑わされてしまうことがあります。
このようなビジネス常識からのアドバイスは助けになることがありとても有用なのですが、それに惑わされ、自分のらしさが失われ、お商売が迷走してしまっては本末転倒です。
なぜ、ビジネスの常識に振り回されるのでしょうか。
この原因の一つに、
自分のお商売の基本的なしくみを理解していない
ことがあります。
あなたが行っているスモールなサービス業と、大規模な製造業ベースの「ビジネスの常識」は大きく異なるのです。
もちろん、お商売は多様で個々に異なるものですが、特にスモールサービスはその傾向が強い。
だからこそ、私たちはスモールサービスのお商売の本質を理解する必要があるのです。
くわしく!
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■マトリックスって何の映画?【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

マトリックスという映画がありますね
近未来の超人的なSFアクション的な内容です。
しかしそのアクションを通じて描かれるのは
この世界は作り出された幻影で、人は自分が作った幻影に囚われ生きている
そのことに気づき、体感すれば全てが自由になる
的なメッセージだと思います。(個人の感想)
近未来SFアクション
という表面的で具体的な部分を見ていると
この映画が伝えたかったメッセージを受け取れず、
「あ〜あのアクション映画ね」
という感想しか持てなくなってしまいます。
つまり具体に囚われ、抽象的なテーマを受け取れない。
(これぞマトリックスが伝えたかったことなのかも)
これは、あなたとお客様の関係でも同じことが言える
お客様個別の事象から、あなたがどのような世界(サービス)をつくるのか
という視点で自分のお商売を考えてみてほしいのです。
ちょっくら哲学的な内容ですが、
秋の夜長にこんなことを考えてみるのよいのでは?
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手段と目的の行き来がだいじ【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

例えば講座をするとしましょう
講座の目的は
「受講生が●●できるようになること」
その手段が
「講座のテキストや話し方や講座構成」
と分解できます。
僕たちサービス業は
「テキストや話し方や講座構成」
というお客様と接する具体的な部分にこだわります。
だって、ここが僕たちの提供する部分だから。
でもね
目的である「受講生が●●できるようになること」
を忘れた、手段にこだわってしまうと
何やってるのかかわからん
となります。
つまり、
目的と手段の行き来がとても大事なのです。
サービス起業家にとって。
このことは、
具体と抽象の行き来
言い換えることができます。
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お客様に響くステキストーリーの作り方セミナーレポート
2023/07/21金に「お客様に響くステキストーリーの作り方」セミナーをやりました。
(穗口のホム育オンラインの月イチセミナーでございます)
今、僕たちスモールサービスに求められるのは
論理的な説明や実績だけではなく
お客様の心に響くストーリーだと感じています。
今回は穂口が「ストーリーテリング」に関する書籍などを学んだことを
スモールサービスに当てはめて考えた、スモールサービス版のストーリーの作り方のシェアというイメージで行いました。
このセミナーで、ストーリーの力や響くストーリーに必要な要素を学んで
ご自身のストーリー作りのきっかけになれば嬉しいです。
(視聴には穗口のホム育気づきサロン入会月1100円が必要です)
※ワーク部分は編集でカットしています
くわしく!
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お客様に伝えるのは4つのストーリー【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

最近感じるのは、スモールサービスの場合は、
ファクト=事実
よりも
ストーリー=物語
を伝えたほうが、味方になってもらいやすいな、ということ。
これは、お客様があなたを選ぶ時
単なる「機能」(役に立つ)で選ぶ時代ではなくなっているから。
お客様は、あなたが提供する技術を通じて、あなたという人間全部をひっくるめて買っているのです。
人間味なんてスペックにはでてこない。だから、ストーリーで伝えるべきなのです。
では、僕たちにはどんなストーリーが必要なのか。
僕はまずはこの4つのストーリーが基本になるのではないかと考えます。
●私のストーリー
●未来のストーリー
●サービスのストーリー
●よりそうストーリー
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あなたの価値を伝える集客導線ストーリーのつくり方セミナーを開催しました
2023/03/17金に「あなたの価値を伝える集客導線ストーリーのつくり方」セミナーをやりました。
(ホム育気づきサロンの月イチセミナーでございます)
ホム育気づきサロン
売り込まない・自分らしい集客ファンづくりの気づきの環境セラピスト・ヒーラー・占い師・カウンセラー・講師・コンサルタント・士業…スモールサービス起業家の集客とファンづくりそして人間力アップの気づきを得る スマホとPC両対応のホームページ作成、...
スモールサービスは個のお商売。
だから集客方法も個になる。必然的に。
そして、お金中心主義との折り合いの悪さから、
うまいこと行くイメージ
が持ちにくい。
こんなスモールサービスの集客のストーリーを
6ステップに抽象化し、ガイドラインにする方法を考えてみました。
くわしく!
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集客は抽象化して考える【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

★Instagramのリールのちょっとしたコツで売上げアップ!
★LINEのうんちゃらで自動集客仕組みを構築!
★魔法のランディングページテンプレートプレゼント!
みたいなの、巷にたくさんあふれております。
こういうの見ると、売上アップの救世主になるんじゃない?!
なんて心がゆらぎます。
もちろん、このようなテクニックも大事。
しかし、
スモールサービスはそもそも
個のステキでお客様を幸せにするお商売
優劣よりも、合う合わないで選ばれる。
ということはですよ・・・
集客の方法も、個性的になるはず。
ならないとおかしい。
つまり、小手先のテクニックではなく
あなたらしい集客を見つけないといけないのだ!
とはいえ、いきなり自分らしい集客なんてゼロから創れない。
なので、抽象化した集客ストーリー
を理解することが大切になるのですね。
すなわち
1.お客様と出会って
2.サービスを説明して
3.会う約束をして
4.サービスを提供して
5.フォローして
6.お客様どうしを仲良くする
みたいな6ステップのストーリー、みたいなのを。
これくらい抽象化しないと、自分らしい方法に応用できないんですよね。
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リウムスマイル!をお友達にご紹介ください
いつもリウムスマイル!をご利用いただき、本当にありがとうございます。
穂口からのお願いです。
年にお一人でよいので、お友達にリウムスマイル!をご紹介いただけないでしょうか。
リウムスマイル!をより良いシステムとサービスにするためには、まだまだ仲間が必要です。
リウムスマイル!は、みんなでつくる・みんなのシステムサービス
リウムスマイル!はスモールサービス専用の
ユーザーさんがつくる、ユーザーさんの共同資産
だと思って運用しています。
つまり、リウムスマイル!のオーナーは、僕たちではなく
ユーザーであるあなた
なのです。
あなたが、自分のため、そして仲間のために
お金を出し、システムやサービスを利用し、改善の意見を出す
それを実現していくのが僕たちリウムスマイル!の運営の仕事だと思っています。
なので、リウムスマイル!の仲間を増やすことは、システムやサービスが向上することに直結します。
年間お一人がお一人を紹介していただくと
毎年ユーザーが倍になっていく計算です。
それくらいユーザーが増えると、
- システムのセキュリティや安定性の向上
- 機能の開発やリニューアル
- もっと手厚いサポート
- 気づきを提供するコンテンツの充実
- ユーザー交流の場の提供
など、今現在手がまわっていないことを行える人員を増やすことができます。
リウムスマイル!に向いているなという方をご紹介ください
なので、お願いです。
お友達のスモールサービス起業家さんで、リウムスマイル!に向いているなと感じる方を、僕たちにご紹介ください。
をご紹介いだけると嬉しいです。
ご紹介の際は、ご紹介コードを忘れずに
リウムスマイル!にはご紹介特典があります。
ご紹介コードを使うと
- お友達は、5000円引き
- ご紹介者(あなた)は5000円分のポイントゲット
になります。
もちろん、年に何回ご紹介いただいても、制限はありません。
リウムスマイル!の仲間を増やすには、普段ご利用いただいているユーザーさんの言葉が一番説得力があります。
リウムスマイル!の仲間を増やすアクションに、何卒ご協力お願いいたします。
くわしく!
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ストーリーで理解する。ストーリーで伝える【リウムスマイル!ホム育メルマガ】

スモールサービスが集客のことを考える時、大切なのは
・あなたが集客をストーリーで理解すること
・お客様にあなたのステキをストーリーで伝えること
という2つのストーリー。
1.あなたの集客のストーリー、自分で理解してる?
あなたが幸せにしたいお客様と
・どこで出会って
・どう説明して
・どうやって約束して
・どう提供して
・どんなフォローして
・どうコミュニティ化するのか
自分で自分の集客がうまく行って、ファンに囲まれるストーリーを具体的に描けるか。
そして、それを信じられるか。
まずはここが大切。
2.お客様にストーリーで伝えてる?
そして、自分の集客ストーリーの各行動では、
ステキをストーリーで伝えることが大切。
具体的に言うと、あなたのステキ(価値)を
・機能的なストーリー(悩みや苦しみの解決)
・感情的なストーリー(心地よい感情への変化)
・社会的なストーリー(囚われからの解放)
という3つのストーリー織り交ぜて伝えるです。
こんな2つのストーリーを上手に紡ぐことで、あなたらしい集客が見えてくると思います。