サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
営業時間：平日 9:00〜18:00（土日祝休）
登録されている顧客の一覧を見る
「空メール」もしくは「ご本人確認」を行った、個人の特定ができているお客様をリウムスマイル！では「顧客」といいます。
顧客自身の情報やお店とのコンタクトの情報などがひとりの顧客に集約されて管理できるようになっています。
顧客名簿一覧をみる
- リウムスマイル！管理画面上部の黄緑色タブ［顧客管理］-［顧客名簿一覧］の順にクリック
顧客名簿一覧画面では、登録されているすべての顧客を見ることができます。
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しぼりこみ条件 |
WEBフォームやカルテの項目に条件を設定して顧客名簿をしぼりこむことができます。 |
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クイックアクセス |
クイックアクセスとして登録したしぼりこみ条件を、簡単に設定することができます。
特定の条件でしぼりこまれた顧客一覧をクイックアクセスに追加する |
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新規コンタクト／カルテ登録 |
［新規コンタクト／カルテ登録操作メニューを表示する（矢印アイコン）］をクリックすると、コンタクト／カルテが表示されます。 |
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名簿一覧 |
名簿が一覧で表示されます。 |
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新規顧客登録 |
名簿データの編集・確認や、その顧客とお店とのコンタクトの履歴も確認できます。 |
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編集 |
名簿データの編集・確認や、その顧客とお店とのコンタクトの履歴も確認できます。 |
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表示件数 |
顧客名簿一覧画面で表示される名簿の表示数を変更することができます。 |
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チェックをつけた顧客を削除 |
名簿一覧から削除したい顧客にチェックをつけて削除することができます。 |
［編集］をクリックすると、顧客名簿の編集画面が開きます。
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お客様とのやりとりを記録するカルテを作成・編集する
詳細なお客様情報は、お客様にご満足いただける最適なサービスを提供するための大切な情報です。リウムスマ
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データ種別ラベルを使用して、コンタクトデータを見やすく分類する
データ種別ラベルを使うと、コンタクトデータを種類別に分類できます。例えば「 サロン」と「
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顧客名簿に顧客管理タグ（属性タグ）を付けて管理する
顧客管理タグ機能を使えば、自由に設定できるタグ(属性)で顧客名簿を管理・検索することができ、メルマガ
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よく使うしぼりこみ条件を保存してワンクリックで対象のコンタクトデータのみを表示する
よく使うコンタクトデータしぼりこみ条件をクイックアクセスに保存しておくと、ワンクリックで、すばやく対
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よく使うしぼりこみ条件を保存してワンクリックで顧客を抽出し、ラベルをつけて表示する
よく使う顧客しぼりこみ条件をクイックアクセスに保存しておくと、ワンクリックで、すばやく対象の顧客デー
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有料会員管理を行う
リウムスマイル！の顧客管理機能を使って、会員に入会、更新の手続きや、会員権限の有効・無効などの管理な
ホム育気づきサロン ◆ ◆ ◆ スモールサービスの”売り込まない”集客・ファンづくりの考え方とノウハウが月3,300円で学べる！
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