サロンにはペラっとイチ枚とは違う接客ホームページを

サロンにペラっとイチ枚もののホームページが向かない理由

オーナーの想いが伝わりにくい

サロンオーナーであるあなたの想いも、サロンの重要な商品。

なので、あなたの想いがお客様につたわらなければならない。

ストレートに「想い」コーナーを設けるのだけでなく、

• サービスページでも
• プロフィールページでも
• よくあるご質問ページでも

繰り返し伝えたい。

ペラっとイチ枚に要約しない、サロンオーナーであるあなたの想いが溢れてしまっているホームページが必要なのです。

オンリーワンなメニューが伝わりにくい

サロンオーナーであるあなたが、本当に幸せにしたいお客様＝ペルソナさんの悩みを、あなたの強みで解決するのがオンリーワンメニュー。

この性質上、当然オンリーワンメニューはマニアックなものになりやすい。

だから、どこのサロンにもあるメニューよりも、数倍丁寧な説明が必要になります。

オンリーワンメニューは1ページつかって、丁寧に丁寧に伝えましょう。

オーナーの人柄が伝わりにくい

オーナーの想いと同じく、オーナーの人柄も小さなサロンのサロンの重要な商品。

プロフィールページだけでなく、ホームページ全体からオーナーの人柄がじわじわ伝わるのが効果的です。

ペラっとイチ枚のホームページの形式的なプロフィールでは、あなたの人柄が十分に伝わりません。

お客様のことホームページで接客しよう！

モノのあるお商売と違って、サロンで提供するサービスは目に見えません。

しかも、サービスを受けるということは、あなたという他人とサービス時間を過ごす、ということです。

そう、あなたのやっているお商売は、お客様にとってお手軽ではないのです。

なので、サロンにお越しになる前のお客様にもじっくり丁寧な「接客」が必要です。

あなたのサロンが行なうのは

ペラっとイチ枚の簡易版の接客ですか？

それとも、じっくり丁寧に作成したホームページでの接客ですか？

自分のサロンのことを丁寧に説明することは、たしかに大変です。

だからといって、接客をペラっとイチ枚で済ませることは、あなたが目指すサービスの形ではないはず。