下ごしらえドリルの書き方　4.現在の強み

下ごしらえドリル4.現在の強みの書き方

あなたのお商売が持っているライバルに負けない「強み」にはどんなものがあるでしょうか。

現在は提供していないが、あなたやスタッフが提供できる（可能性がある）ものも含めて棚卸ししてみましょう。

提供サービスの強み

サービス商品の特徴は？ライバルとの違いは？こだわりの点は？

提供する人の強み

どんな想いで？どんな経験を持った人間が？どんな技術を持った人間が？サービスを提供しますか？

提供方法の強み

提供する方法で工夫している点。どんな場所で？営業時間や曜日は？どんな提供方法？アフターサービスは？

現在提供できるメニュー・サービス

現在提供しているメニューや、提供していないけど提供可能なことを書き出します。

強み＝比べて強いところ

強みとは、同業者やライバルと比べて「強いところ」です。

同じサービスを行う人が普通にやっていることは強みではありません。

そのサービス（業種）の特徴ではなく、ライバルと比べて強いところ、工夫しているところを考えてみてください。

サービス・技術以外にも強みがある

サービス業のオーナーは、ついつい「自分の強みは技術にある！」と考えてしまいますが、サービス業は「技術＋提供する人＋付加価値（提供方法）」で成り立っていることを忘れないでください。

人の強み、付加価値（提供方法）の強みも見落とさず書き出しましょう。

これまでの人生経験すべてから探す

また、ついつい今のお商売目線で、提供できるメニューやサービスを考えてしまいますが、自分の人生すべてを振り返って、お客様に提供できるものはないか、という視点で棚卸してみてください。

使える使えないは別として、他の人があまり持っていない技術や経験などはありませんか？

たとえば・・・

• 提供していないけど心理学系の資格をもっている
• 柔道黒帯だ
• 若い頃管理栄養士の資格をとった
• 書道三段だ
• 実は２回の離婚経験がある
• カードリーディングができる
• 死にかけた経験がある
• 三人の子どもを育てながらワーキングママしてた

などなど。

もしかしたら、自分のサービスに混ぜることで使えることがあるかもしれません。