サービスのゴールデンタイムが変わったのかも知れない
2021/02/02
先日、セミナーやったんです。
売れるメニューの作り方の セミナーを。オンラインで。
（参考：売れるメニューづくりオンラインセミナー）
今回、主催者さんと悩んだのが、開催時間。
内容はサクッと決まったのです。メニュー大事周期に入ってるから、僕が。
でも、開催時間ですよ。
コロナ前は、リアルセミナーだから制約があったわけです。
場所とか時間とか。
でも、オンラインだとそんな制約が無い。
じゃあ、開催時間も制約を取っ払って考えられちゃう。
セミナー開始時間は夜の8時に決定！
ということで、検討した結果
20時からの開催としました。
- 起業直後・起業直前の女性
- 既婚者でお子様も小さい可能性
今回のセミナーのペルソナさんをこのように設定したので、昼間よりも夜だな、と。
- じゃあ、7時か？
- いや、7時じゃまだご飯とか忙しい。
- お母さんが一息つけるのって8時以降だよな。
- でも9時からだと終わるの11時になっちゃうから、きっと遅すぎるよね。
- じゃあ、8時スタートだ！
と決まったのです。
オンライン化でサービスのゴールデンタイムが変わる
何が言いたいのかというと、
オンライン化で対面の制約がなくなると、本当のゴールデンタイムが見える
ってことです。
ビジネスをはじめて長い人は、なんとなく自分のペルソナさんのゴールデンタイムを掴んでいると思います。
でも、それは対面や来店などの制約があった上でのゴールデンタイムである可能性がある、ということです。
もし、あなたがオンライン化に取り組んでいるのであれば、一度制約やこれまでの常識を取り払って、サービスの提供時間設定を見直してみてください。
もしかしたら、大ブレイクするかもしれませんよ。
