全対面サポートをZoom化した理由

全社員の完全自宅勤務（テレワーク）化への布石

例えばこの先、大阪の外出禁止（制限？要請？）などが行われた場合、その時になって準備しても間に合わないかもしれない。

ですから、今のうちに会社に来ないとできない仕事をなくしてしまおう！というわけです。

対面サポートは会社で行いますから、これをZoom化することは、大きな意味を持ちます。

まあ、請求書だしたり、帳面つけたり、という紙を伴うやつはどうしようも無いので、今後の課題です。

ユーザーさんにZoomに慣れていただくテストとして

あと、リウムスマイル！のユーザーさんにZoomに慣れていただく、という狙いもあります。

こんな時期だから対面サービスを行っているユーザーさんは苦しいかもしれません。

でも、Zoomのようなオンラインツールがあれば状況が打開できるかもしれません。

だから、これまで経験のないユーザーさんもZoomのようなツールを体験していただきたいのです。

そうすれば、自分のサービスをオンライン化するヒントになるかも、と思うのです。

現象は現象

これまで何度も言ってますが、現象は現象。

それをどう捉えるかだけです。

Zoomによるサポートも前向きにご利用いただき、ご自身のサービス開発のヒントにしていただければ幸いです。

こんな時期だからできること！

として、小さなサービス業のコロナ対策について20の提言をおこないました。

ぜひお読みください。