サロンご予約電話受付もAIがやってくれる日が近い？

音声で電話のやり取りができる人工知能（AI）システムを5月に発表し、倫理的な問題を指摘されたグーグルが、同システムの改良版を披露した。今夏中には、グーグル・アシスタントのアプリ内のツールとして、ユーザーに代わってレストランや美容室に電話をかけ、予約を入れることができるようにする予定だ。

 

グーグルのAI電話予約システム、「不気味」との批判受け改良

https://www.technologyreview.jp/s/93380/google-demos-duplex-its-ai-that-sounds-exactly-like-a-very-weird-nice-human/

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Googleさんが開発した「デュープレックス（Duplex）」という電話対応のAIシステムは、この夏にも飲食店やサロンの予約をしてくれるように実用化されるんだとか。