サロン等のスモールサービスの集客ファンづくりがまるっと一つになったリウムスマイル！
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顧客管理の問題。美味しいドコどりのデジタルカルテ導入術
2014/02/19
現場での記録は紙主体
デジタルでの記録は最小限に
- 接客日
- 担当者
- 施術メニュー（&金額）
- 備考
紙カルテを写真で記録
紙カルテとデジタルカルテ、美味しいドコどりするとどんな良いことがあるの？
- お客様ごとに時系列でさっと接客記録が検索できて、紙カルテに記載した詳しい情報もわかる
- 条件自動メールやタイマーアラートなど、フォローを効率的できるしくみが利用できる
- お買い上げ3万円以上の方にだけ年賀状を出すためのラベルを印刷する
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お店のウリをつくるドリル無料ダウンロード&メール講座
ブログ・Facebook・Twitter・ホームページ・メルマガ・・・ テクニックもエエけど、 活用のカギは「お店のウリ」の明確化！ お店のウリを自分でまとめられるドリル作りました！ ファンづくりに取り組む前にやっておくべき下ごしらえが、やさしいドリル形式のシートに書き込むだけでできちゃう！書き方の説明はメール講座で解説します。お店のオーナーさんは一度やってみて！
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お問い合わせ・メール・ご来店カルテなどのお客様とのやり取りをひとつに管理！ 顧客カルテと顧客名簿管理は、丁寧な接客とフォローの基本です。 ネット・リアルでのやりとりとお客様情報を、できるだけ自動記録して接客やフォローに活用して愛され繁盛店に！ |
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ホム育気づきサロン ◆ ◆ ◆ スモールサービスの”売り込まない”集客・ファンづくりの考え方とノウハウが月3,300円で学べる！
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